TOTALCALL-RESOLUTIONCALL-TELECOMACADEMY Centres de Relations Abonnées et de formation
Directeur des systèmes d'information
Casablanca
En résumé
Senior Manager infrastructure
Mes compétences :
SQL
PHP
Linux
JavaScript
Gestion de projet
Informatique
Créativité
Oracle
Entreprises
TOTALCALL-RESOLUTIONCALL-TELECOMACADEMY Centres de Relations Abonnées et de formation
- Directeur des systèmes d'information
Informatique | Casablanca2005 - maintenant • Directeur du département systèmes d’information
• Industrialisation des processus de gestion des infrastructures.
• Pilotage des projets transverses.
• Optimisation de la gestion des ressources.
• Gestion des contrats fournisseurs, des SLA’s. OLA’s
• Gestion des audits internes, la correction des écarts, du contrôles/revues
• Garant de la qualité de service.
• Suivi financier, budgétaire et du coût d’exploitation
• Garant de la sécurité informatique.
• Responsable département réseaux et télécoms
• Gestion techniques et administrative des infrastructures réseaux
• Gestion des dossiers d’accréditation et de réglementation.
• Gestion des équipes du département.
• Administrateur systèmes et réseaux
• Gestion de l’infrastructure système, réseau et télécoms
SKY SHOP – Grande Distribution / Groupe Galaxy electronic’s
- Directeur adjoint
2004 - 2005- Déploiement des Publiphones une moyenne de 20/mois sur une période de 6 mois.
- Garant du bon fonctionnement d’un réseau dans la cadre des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’entreprise : Pilotage des actions de maintenance et de mise à jour dans une dynamique de maitrise des coûts.
- Restructuration de l’architecture réseaux informatiques et télécoms du groupe.
ITQUANE / COTE BOIS – Aménagement/Agencement/Décoration
- Responsable des réseaux informatique
2003 - 2004- Installation et administration du réseau informatique et téléphonique.
- Mise en place des procédures d’exploitation des ressources réseaux et de télécommunication.
PROSYS
- Casablanca
2002 - 2003
Siemens
- Chef de projet
Saint-Denis2000 - 2002Chef de projet pabx/ipbx hicom et hipath
Formations
Teamway (Casablanca)
Casablanca2009 - 2009Formation continue - Free
6SIGMA: La méthodologie DMAIC - - Définition du contexte, problème, objectifs, risques, client, processus, fournisseur, éléments de mesure, planning.
- Mesure de la voix du client, du processus existant.
- Analyse des éléments mesurés.
- Propositions d’amélioration du processus + bénéfices de solution + déclaration de la solution.
- Contrôle : input vs output.
ECOLE HASSANIA DES TRAVAUX PUBLICS (EHTP) (Casablanca)
Casablanca2007 - 2009Master
- Le PMBoK (Project Management Body of Knowledge) du PMI
- l'ICB (International Competence Baseline)de l’IPMA
- Cadrage des projets, Planification des projets, Gestion de la rentabilité et des coûts, Pilotage et animation des équipes, Qualité, Risques, Assurances
- Concept des logiciels de gestion des projets
Institut Supérieur Des Etudes Informatiques - INSUP INSUP (Casablanca)
Casablanca2000 - 2002Ingénieur
- Codage canal, Modulations numérique, Modulations mufti-porteuses, Techniques de compression.
- Approche Internet, Routage dynamique, Services orientés réseau,
Services orientés utilisateur, Sécurité réseaux.
- Architectures supports et protocoles dans les réseaux étendus, Technologies d'accès, Technologies de commutation, Réseaux de transmission, Architecture des réseaux sans file, Mobilité...
Université Hassane II (Casablanca)
Casablanca1995 - 19961 ier Années
Science économique - - Études en sciences économiques
- Comptabilité générale
- Sciences géographiques
- Mathématiques
- Statistiques