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Tarik ERTAM

Paris

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil Viadeo !

Actuellement, je suis à l'écoute du marché

Mes compétences :
Sécurité des systèmes d'information
Infrastructure de monitoring
réseaux
Relations clients
LAN
WAN
DATACENTER

Entreprises

  • Consort Nt - Technicien Réseau et Télécom pour Orange Business Services – Back Office TGC (Très Grand Compte)

    Paris 2017 - maintenant > Traitements des incidents et assurer leurs suivi via Océane
    > Assurer une information permanente téléphonique et écrite des clients sur l’état d’avancement des incidents
    > Pré-diagnostic des incidents, sollicitation des U.I. (Unité d’intervention) adéquates
    > Déclenchements des escalades si nécessaire en respectant les standards mies en place
    > clore les incidents auprès des clients
    > Environnements : Fibre Optique, C2e, SDSL, IP ADSL, LL, Frame Relay, X25 et IP, 4G
    switch Cisco et Alcatel,
    routeur Cisco, One Access et Bintec
    Routage static et dynamique (BGP)
    PE : CIsco et Juniper
    Répartition de charge
    VLAN (flux voix, data, TOIP, et autres)

  • Proservia Manpowergroup Solutions - Technicien Réseau et Télécom – Back Office DATA IP

    CARQUEFOU 2016 - 2017 Diagnostic de pannes et pilotage d’interventions dans la résolution d’incidents techniques

  • Serinya Telecom - Technicien Support Réseau

    Mont Saint Aignan 2015 - 2016

  • Le Cam - Groupe Glon Avril - Groupe Sofiproteol - Informatique - Support N2 - Administrateur Système et Réseau

    2013 - 2015 Alternant Administrateur Système et réseau en contrat de professionnalisation
    Tâches :
    -Gestion de Parc
    -Support utilisateur n1/n2
    -administration serveur Windows (AD, Dhcp, stockage, dns, application metier, serveur impression, etc )
    -administration Linux : supervision reseau (serveurs, hotes, routeurs, switchs,etc)
    -Stockage : gestion de sauvegarde donnees serveur et hotes sur Arc Serv et Backup Exec
    Virtualisation : Vmware ESX, ESXi, VSphere

    Projet : Supervision réseau (composé de 13 sites en France), Migration Ethernet vers F.O. (dans une usine agro-alimentaire), Évolution de solution de sauvegarde (Backup Exec vers Veeam)

Formations

Réseau

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