Mes compétences :
Sécurité des systèmes d'information
Infrastructure de monitoring
réseaux
Relations clients
LAN
WAN
DATACENTER
Entreprises
Consort Nt
- Technicien Réseau et Télécom pour Orange Business Services – Back Office TGC (Très Grand Compte)
Paris2017 - maintenant> Traitements des incidents et assurer leurs suivi via Océane
> Assurer une information permanente téléphonique et écrite des clients sur l’état d’avancement des incidents
> Pré-diagnostic des incidents, sollicitation des U.I. (Unité d’intervention) adéquates
> Déclenchements des escalades si nécessaire en respectant les standards mies en place
> clore les incidents auprès des clients
> Environnements : Fibre Optique, C2e, SDSL, IP ADSL, LL, Frame Relay, X25 et IP, 4G
switch Cisco et Alcatel,
routeur Cisco, One Access et Bintec
Routage static et dynamique (BGP)
PE : CIsco et Juniper
Répartition de charge
VLAN (flux voix, data, TOIP, et autres)
Proservia Manpowergroup Solutions
- Technicien Réseau et Télécom – Back Office DATA IP
CARQUEFOU2016 - 2017Diagnostic de pannes et pilotage d’interventions dans la résolution d’incidents techniques
Serinya Telecom
- Technicien Support Réseau
Mont Saint Aignan2015 - 2016
Le Cam - Groupe Glon Avril - Groupe Sofiproteol
- Informatique - Support N2 - Administrateur Système et Réseau
2013 - 2015Alternant Administrateur Système et réseau en contrat de professionnalisation
Tâches :
-Gestion de Parc
-Support utilisateur n1/n2
-administration serveur Windows (AD, Dhcp, stockage, dns, application metier, serveur impression, etc )
-administration Linux : supervision reseau (serveurs, hotes, routeurs, switchs,etc)
-Stockage : gestion de sauvegarde donnees serveur et hotes sur Arc Serv et Backup Exec
Virtualisation : Vmware ESX, ESXi, VSphere
Projet : Supervision réseau (composé de 13 sites en France), Migration Ethernet vers F.O. (dans une usine agro-alimentaire), Évolution de solution de sauvegarde (Backup Exec vers Veeam)