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Thami EL MESLOUHI

Paris

En résumé

14 ans d’expérience dans le monde du conseil et services IT Telecom . Actuellement en charge du Business Management pour Orange Business Services – pour développer les revenues sur les produits et services IT et Télecom auprès des comptes stratégiques.

Titulaire d’un DEA Instrumentation et commandes en 1998 complété d’un MBA Administration des entreprises de l’IAE de Paris en 2010.

Définir la stratégie du système d'information (SI), piloter les activités de conception, de réalisation et de maintenance du système d'information (qualité / sécurité, coûts et performances) et évaluer la performance du SI .

Développer les portefeuilles des grands comptes, piloter la prospection et assurer le suivi commercial .

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Stratégie IT
Informatique
Management commercial
Management
Télécommunications
Architecture de l'information
Logiciel CRM
Certification PMI

Entreprises

  • Orange Business Services - BUSINESS MANAGER

    Paris 2010 - maintenant Responsable commercial grands comptes pour les solutions IT et TELECOM
    Développer le chiffre d'affaires des comptes : TOTAL , GALERIES LAFAYETTE, NESTLÉ, LASER...
    Chiffre d'affaires signé moyen : 4 M EUR / AN
    Chiffre d'affaires géré moyen : 30 M EUR / AN
    Les domaines adressés : Relation client, IT, Réseau, Mobilité, Vidéo, Service, Voix

  • Orange - Business developer

    Paris 2009 - 2010 Identification des prospects
    Vente aux filiales de solutions groupe dans un objectif de mutualisation ou d'innovation
    mise en place de l'organisation projet : MOA, MOE et Opération
    4 projets déployés en ESPAGNE, ROUMANIE, SLOVAQUIE, SUISSE, BELGIQUE ET UK

  • Orange - DIRECTEUR DE PROJETS CRM

    Paris 2006 - 2009 Outsourcing des applications de prises de commandes (30 Millions CLIENTS): Développement en ESPAGNE et qualification technique en INDE (2 M EUR / AN)
    Création d'une application pour le réseau de distribution externes ( 6000 POINTS DE VENTE DARTY, AUCHAN, FNAC...)

  • Orange France - ARCHITECTE FONCTIONNEL

    2002 - 2006 assurer la cohérence de l'évolution du SI ( CRM, portail et self service) multi-canal

  • Capgemini Technology Services SAS - CONSULTANT IT

    PARIS-LA DEFENSE 2000 - 2002 conseil MOE/MOA informatique auprès de plusieurs clients (Bouygues Telecom, L'OREAL, NATEXIS Banque populaire, Orange)

  • SMEN - INGÉNIEUR Chercheur

    1998 - 2000 construction des modèles de simulation pour la conception des modèles électriques

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