J'ai la conviction que la plus grande richesse d'une entreprise est dans les femmes et les hommes qui la compose.
Mes compétences :
Coach
Management
Formation
Entreprises
Nissa Courtage
- Directeur général
2014 - maintenantDirection Générale d'une entreprise de Courtage en Assurances spécialisée en assurance de personne (Epargne et prévoyance)
T.A. Formations et Accompagnement
- Gérant
2009 - 2014T. A. Formations & Accompagnement, basée à Vence (06), propose un concept novateur pour rendre votre entreprise encore plus performante et optimiser votre investissement formation.
Nous sommes d’authentiques professionnels ayant accumulés des réalisations probantes, de vraies réussites. La synergie de nos compétences et savoir-faire est à votre service.
Volontairement, notre « catalogue » est dépouillé pour rester dans nos 3 axes d’excellence qui sont :
o le MANAGEMENT
o la VENTE et l’ACCUEIL CLIENTS
o Le développement de la PERSONNE (Coaching Orienté Solution avec éventuel support de PNL).
Pour T.A. Formations & Accompagnement, il n’y a pas deux entreprises identiques, pas deux personnalités semblables. Aussi, nos actions sont toujours spécifiques avec un engagement de résultat dans le respect des Personnes. Pour cela avant toute proposition commerciale une étude gratuite au contact de collaborateurs pilotes vous est offerte pour personnaliser notre offre et en garantir l’efficacité.
Nous associons à la formation classique, des séances d'entretiens individuels afin d'en optimiser l'impact.
Les entretiens individuels avec les participants avant la formation, nous permettent d'ajuster le module en fonction de leurs personnalités et leurs niveaux, mais aussi d'identifier les freins potentiels à la mise en œuvre post-formation.
Durant les sessions, nous profitons des exercices de jeux de rôles et pauses pour pratiquer des points individuels durant lesquels le coach de l'équipe pédagogique confirme et lève les freins à la mise en œuvre des techniques ou méthodes abordées dans le module.
Enfin, nous pratiquons un suivi en net-meeting ou au téléphone pour lever les derniers blocages individuels à l'appropriation des méthodes.
Cela permet de mettre en place du coaching pour des populations qui n'en sont pas habituellement destinataires, à un coût réduit.
Banque du Groupe Casino
- Formateur/Coach réseau Agences
2005 - 2009Mission : Mise place de méthodes managériales et commerciales dans un nouveau réseau d’agences.
Création et animation de modules de formation en management d’unité opérationnelle
Création et animation de modules de formation en techniques vente de crédit à la consommation (Revolving, PPC dont le regroupement de créances)
Création et animation d’un module de formation à l’analyse de dossiers de prêt à la consommation (Octroi)
Coaching individualisé des 19 responsables d’agence du réseau
Co-Responsable de projet de la création et de la mise en place d’un suivi d’activité informatisé dans le réseau d’agences
COFINOGA
- Directeur d'agence
Paris1994 - 2005Mission : Développer et fidéliser un portefeuille de clients Galeries Lafayette par la commercialisation de carte privative, de prêts à la consommation et d’assurances (IARD et de personnes) .
Agence de Nice Cap 3000 et Nice Masséna (06) de 2001 à 2005. Management des 2 agences.
Elaboration du plan à 3 ans pour la création de l’agence de Nice Masséna. Constitution de l’équipe de 6 personnes. L’agence de Nice Masséna en 2 ans s’est classée dans les 5 premières du réseau. L’agence de Nice Cap 3000 a triplé sa productivité en 8 ans et est devenue la 2ème agence de France.
Agence de Nice Cap 3000 (06) de 1997 à 2001.
Animation d’une équipe jusqu’à 10 personnes. Doublement des résultats sur la période. Montée en compétence de 2 adjoints au niveau de responsable d’agence
Agence de Metz (57) de 1994 à 1997.
Animation d’une équipe de 5 personnes. Résultats triplés en 30 mois
UAP
- Attaché d'Inspection
1993 - 1994Animation et management d'agents salariés.
UCB groupe Compagnie Bancaire/ Paris
- Attaché commercial
1989 - 1993Animation d'un réseau de prescripeurs en crédit immobilier (Agents immobiliers, promoteurs, constructeur de maisons individuelles,notaires, gestionnaires de patrimoine)sur Nancy, puis Strasbourg.
Rank-Xerox puis Ricoh France
- Attaché commercial
1987 - 1989Commercialisation de matériels bureautique sur Paris et sa région. Objectifs atteints. Apprentissage des techniques de vente