Bpost
- Consultant HR Senior
2011 - maintenant
Encadrer le support pour les différentes applications utilisées dans le cadre de nos contacts center (Siebel et Filenet, WSS-sharepoint). Etablir les besoins futurs, établir les business requirement et veiller à leur bonne exécution. Préparer la mise en place des nouvelles versions. Faciliter et coordonner les aspects opérationnels et techniques auprès du département HR. Etablir les besoins en matière de Reporting.
