Thierry GAILLOT

En résumé

Entreprises

• Egis Mobilité - Consultant, assistant MOA

  Guyancourt 2009 - 2009 Aide à la rédaction d'un appel d'offre de type Partenariat Public Privé dans le domaine des transports publics.
  
  Rédaction intégrale de plusieurs chapitres techniques de la réponse.
  
  Contribution à la mise à jour du dossier complet (23 tomes techniques).
  
  Sujets traités : billettique, système d'aide à l'exploitation de réseaux de bus, système de transport à la demande, service de covoiturage, système d'information décisionnel, architecture du système d'information, création d'une agence, système d'aide à la viabilité hivernale, M2M, système de gestion de flottes de véhicules.
  
  Une expérience très enrichissante : découverte du monde des transports collectifs, de ses systèmes d'information et de leur ingéniérie, mise en relation avec de nombreux fournisseurs, optimisations financières d'une solution complète de création d'entreprise de services.

• TJA Solutions - Consultant, assistant MOA, chef de projet

  2009 - maintenant Test d'un business model de type "Infopreneur".
  Test du business model Apple/iTunes/App Store. Réalisation d'applications pour iPhone.
  Objectifs : développer les usages de l'iPhone Apple dans les domaines de la prévention, de la santé, du bien être, de la diminution du stress et du développement personnel.
  Mise en oeuvre d'un processus visant à développer un site marchand sur le thème du stress au travail www.solutions-anti-stress-au-travail.com (en cours).

• Orange Business Services - Chef de groupe

  2004 - 2008 Création et encadrement de l'équipe parisienne de chefs de projet de conception et lancement de services pour entreprises.
  
  Contribution et assistance à la mise en oeuvre du processus marketing de lancement d'offres (processus Time To Market, TTM).
  
  Responsable du portefeuille des projets marketing de l’unité d’affaires IT Services (messagerie, hébergement, sécurité) dans un environnement international.
  
  Aide à la résolution de problèmes dans un environnement multi-culturel : marketing produit, marketing opérationnel, MOA SI, MOA technique, processus métiers (de l'avant vente au SAV), juridique, financier, reseaux de distribution.
  
  Une expérience de 4 ans qui contribue à l'apprentissage du management de cadres supérieurs très autonomes (chefs de projets) en environnement complexe.

• Orange Business Services - Directeur processus et SI

  2002 - 2004 Directeur des processus et du Système d’information de l’Unité d’affaires
  Réseaux Privés virtuels (RPV/VPN).
  
  Encadrement de 4 concepteurs de processus métiers.
  
  Contribution au changement du système technique à la base des services de réseaux privés virtuels voix : Transgroupe (solution propriétaire) à CMM 3 Alcatel.
  
  Responsable du projet SI d'intégration des services mobiles aux services de téléphonie fixe.
  
  Gestion des impacts SI, processus. Accompagnement du changement.

• Orange Business Services - MOA SI

  2000 - 2002 Responsable du pôle Maîtrise d'Ouvrage (MOA) du Système d'Information Relations Clients au sein de la DSI de l'Unité d'Affaires Services de Téléphonie d’Entreprises (STE).
  
  Puis maîtrise d'ouvrage du Système d'Information de la gamme de produits Réseaux Privés Virtuels Voix au sein de la Ligne de Solution Téléphonie en Réseaux de l’unité d’affaires Services de Téléphonie d’Entreprises, Branche Entreprises France Télécom. Responsable d'une équipe de 6 personnes.
  Budget géré : 5 M Eur.
  
  Mise en place du site intranet de la DSI. Webmaster du site. Promoteur de la e-transformation.
  
  Participation au groupe de travail chargé de l'autoévaluation de l'entité Marketing des Services Entreprises (MSE) selon la méthode EFQM (European
  Fundation for Quality Management).

• France Télécom Branche entreprises - Chef de produit

  1998 - 2000 Chef de produit Facturation et services électroniques à la direction marketing de l’unité d’affaires Services de Téléphonie d’Entreprises, Branche Entreprises France Télécom.
  
  Conception de la charte graphique des factures émises par le nouveau système de facturation.
  
  Développement des usages des services électroniques autour de la facturation.
  
  Lancement des services CDROM Trafic, Web Facture et de la Gamme Atout Gestion (services EDI –EDIFACT).

• TGC sarl - Consultant

  1991 - 1998 Consultant expert en paramétrage du nouveau progiciel (Arbor BP) de facturation de France Télécom (projet "Facturation Entreprises") : assistance à l'initialisation du catalogue des Produits et Services, relation avec les chefs de produits du marché Entreprises, rédaction de cahiers des charges, participation à la recette technique du système. Mission réalisée au sein de la Branche Entreprises de France Télécom (BE/DVR/STE).
  
  Responsable de la réalisation d'un logiciel d’aide à la vente des PABX (autocommutateurs d'entreprises) commercialisés par France Télécom (ex BE/DMD, projet TRAUPIC : Traitement Automatisé Pour Installations Complexes).
  Analyse de l'existant.
  Animation d'un groupe d'utilisateurs permettant de définir les besoins.
  Rédaction du cahier des charges utilisateurs et des spécifications techniques.
  Coordinateur entre les différents Offices Nationaux de Soutien de France Télécom (ONS E, ONS RP, ONS SIC, ONS STS) et les développeurs.
  Interface entre le client, les utilisateurs et les informaticiens, Reformulation des besoins de chacun.
  Suivi et animation de la phase d’expérimentation pilote du logiciel.
  Fourniture d'éléments pour le test de l'application.

• TGC sarl - Editeur

  1991 - 1998 Chef de projet et concepteur des Répertoires des Matériels et Applications
  Numéris, Inmarsat et Transveil (trois outils d'aide à la vente des services correspondants commercialisés par France Télécom, BGP/DCP).
  
  Analyse des besoins, interview des experts.
  
  Mise en place d'une méthodologie et d'un outil informatique permettant la
  gestion de la collecte et de la saisie d'informations technico-commerciales.
  
  Production de 10 éditions.
  
  Réalisation de toutes les phases de l'édition de document de 400 pages.
  Adaptation à sa mise en ligne sur Internet.
  
  Conception des formulaires de collecte de l'information.
  Couplage système base de données (4ème Dimension) avec outil de PAO (FrameMaker). Gestion des fournisseurs, graphiste, relecteurs, imprimeur.

Formations

• Ecole Spéciale de Mécanique et d'Electricité

  Ivry Sur Seine maintenant

• Ecole Spéciale De Mécanique Et D'Electricité ESME

  Ivry Sur Seine 1983 - 1989 Electronique courants faibles, télécommunications

Réseau

• Alexandre RIGALDO

• Emmanuel BERTHET

• Eric HILLY

• François DE RIVIÈRE

• Gilles POUBEL

• Jean-Philippe ROBIN

• Majid YADINY

• Seo CAMP

• Sudria ALUMNI