Pantin2011 - maintenant• Tenue du planning et agendas
• Tenue du plan d’occupation des postes de travail
• Suivi de l’intégration (badges, postes de travail, formation)
• Coordination de projets (organisationnel, RH, SI, qualité)
• Collecte des données afin d’alimenter les outils de suivi du budget (12,5 M€) et production des reportings hebdomadaires et mensuels (en anglais)
• Organisation des réunions et Conseil de Surveillance de la Direction, établissement des ordres du jour, rédaction des documents, animation et diffusion des comptes rendus (en anglais)
• Création des présentations, tableaux de bord pour le pilotage des activités
• Suivi administratif des ressources (visas, voyages, congés)
• Organisation et circulation des informations, mise à jour des bases documentaires
• Référent ISAE 3402 pour les audits semestriels réalisés par PricewaterhouseCooper
• Staffing : rédaction des descriptions de poste, sélection des CV, entretiens
• Suivi des appels d’offres et des contrats (prestataires, achats)
• Mise en place du plan de formation
Pantin2009 - 2011• Organisation des réunions, établissement des ordres du jour, rédaction des documents et comptes rendus
• Création de reportings divers pour les responsables de domaines fonctionnels
• Évangélisation des bonnes pratiques auprès des nouveaux arrivants
• Création d’indicateurs de qualité (en anglais)
• Organisation et circulation des informations, mise à jour des bases documentaires (en anglais)
• Encadrement d’un prestataire pendant deux ans
• Participation aux projets de veille, harmonisation des process avec les filiales présentes au Luxembourg, Australie, Inde, Royaume-Uni
GIE des Cartes Bancaires
- Support au Management Fonctionnel
2003 - 2008• Interface GIE-CB / Atos Worldline sur la reprise de l’activité de fraude paiements/retraits
• Rédaction de l’expression des besoins
• Mise en conformité des guides
• Transfert de connaissances et mise en place d’un plan de formation
• Création et administration d’un intranet collaboratif
• Organisation et gestion de la base de connaissances
• Rédaction de procédures (Word, Visio, Powerpoint), mises sous forme de cartes heuristiques
• Création d’indicateurs de qualité
Focal Systems
- Responsable du site Intranet et de la capitalisation
2000 - 2003• Conception du projet Intranet V2 (définition des besoins, spécifications fonctionnelles, cahier des charges, guides utilisateurs, paramétrage de l’outil de statistiques)
• Organisation d’une soirée afin de présenter l’intranet aux salariés
• Responsable éditorial (calendrier éditorial, newsletter)
• Création de partenariats (Amazon, sites de certifications Windows/Unix/Cisco)
• Coordination d’une équipe de deux développeurs Notes et d’une graphiste
• Organisation de la capitalisation, de sa valorisation et de son partage (état de l’art, boîte à outils, forums techniques, e-learning, base de connaissance commerciale, ressources humaines…)
• Mise en place de processus de veille (technologique, commerciale et stratégique)
• Participation à des salons professionnels sur les CMS
Orange France
- Management support
1998 - 2000• Cartographie
• Création de process/workflow
• Coordination d’une équipe
• Organisation de la capitalisation
EDS
- Assistant RH
1997 - 1998• Conception d'un livret d'accueil (charte graphique, rubriques, sélection d l'imprimeur)
• Participation à la communication interne d'EDS France
• Relations Ecoles