Une phrase permet de me décrire :
L'amélioraton continue permet d'augmenter la qualité tout en réduisant les coûts de production et permet bien souvent d'identifier les nouveaux besoins de nos clients.
Ce en quoi WINCOR NIXDORF m'a apporté beaucoup.
Parcours professionnel :
WINCOR NIXDORF :
- Responsable Point Services depuis 2007, j'ai en charge la gestion des équipes de Call Center, help desk, hot line, disptach et pilotage
- Responsable des Opérations Services en charge de la gestion du Call Center, help desk, Dispatch Logistique, des partenaires et j'intervenais également en temps que Responsable d'affaire auprès de clients de la distribution.
MONEYLINE :
- Responsable des opérations service et directeur d'établissement, ayant en charge la gestion de 50 personnes
TMG :
Responsable des opérations de maintenance monétique
Technicien Dispatch
Technicien Support technique
Technicien atelier
Formation :
Lycée PIERRE&MARIE CURIE SENS (89)
Niveau d'étude BTS électronique
Titulaire d'un BAC Electronique, BEP ELECTRONIQUE
Certifié ITIL Foundation
43 ans, Marié, 2 enfants
Mes compétences :
Banque
Connaissance métier
Distribution
dynamique
Esprit d'équipe
Pro actif