Mes compétences :
Maintenance informatique
Etudes et exploitants
Diagnostic technique
Assistance technique
Administration de produit
Mesures correctives
Gestion de support
Analyse d'exploitation
Maintenance
Entreprises
CONSERTO
- Ingénieur de production
Saint-Herblain2013 - maintenant - Gestion des environnements Tests Unitaires et Qualification applicatif Taxation
- Validation fonctionnelle
- Appropriation des documents livrés par les équipes de développement :
- SFG et SFD,
- Matrice d’Exigences Fonctionnelles
- Scénarios de Test, Jeux de données
- Exécution des scénarios de tests
- Formalisation et suivi des anomalies
- Mise à disposition de données
- Traitements batchs
- Maintenance évolutive de l’outil de worflows de suivi des demandes de données
- Correction des incidents
Groupe HELICE (SSII)
- Ingénieur de Production pour Pôle Emploi
2008 - 2012o Ordonnancement du déroulement des travaux et mise en œuvre des traitements d’exploitation
o Supervision et vérification de l'état des ressources informatiques, réalisation des sauvegardes et des archivages de données
o Contrôle et analyse du déroulement des travaux et du fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et des périphériques
o Identification et diagnostic de la nature et de l'origine des incidents, mise en œuvre des mesures correctives
o Formation des nouveaux arrivants (utilisation des produits sur le site) : ingénieur de production et analyste d’exploitation
o Gestion de l’assistance technique aux utilisateurs, clients, services
o Proposition d’intervention pour planifier les opérations de maintenance
o Gestion de projet dans l’Environnement technique : IBM/MVS, TSO/ISPF, TWS, DL1, DB2, DBCTL, HALDB, VSAM, BATCH LOADER, IMS, CICS, REXX, BETA92, PELICAN
Groupe HELICE (SSII)
- Ingénieur de Production pour La Poste
2006 - 2007o Préparation de la mise en place des applications informatiques dans les différents environnements (test, qualification, recette et production)
o Contrôle et analyse du déroulement et de la bonne exécution des travaux
o Identification et diagnostic de la nature et de l'origine des dysfonctionnements organisationnels ou techniques
o Proposition d’action d’amélioration et mise en place de mesures correctives
o Management, encadrement et formation d’une équipe de 4 analystes d’exploitation
o Référent technique du service en charge de la rédaction des documents normalisés
o Gestion de projet dans l’Environnement technique: IBM/MVS, TSO/ISPF, TWS, VSAM, BATCH LOADER, REXX, EOS, SOLVE, CFT, TWS, ENDEVOR, STOPX37
Groupe HELICE (SSII)
- Chef de Projet pour Yves ROCHER
2003 - 2006o Rédaction du DAT, mise en place de la CGL
o Support étude (mise en place de la gestion de configuration des logiciels) pour la refonte de la vente par correspondance
o Gestion et harmonisation des objets informatiques
o Identification et diagnostic de la nature et de l'origine des incidents. Mise en œuvre de mesures correctives
o Formation des différentes familles d’utilisateurs
o Proposition d’intervention pour planifier les opérations de maintenance de l’outil (GCL uniquement) dans le cadre d’une industrialisation
o Support aux équipes études et exploitants (seul intervenant sur l’étude)
o Gestion de projet dans l’Environnement technique: IBM/MVS, ENDEVOR, CICS, GEPILV,REXX, RACF
Groupe HELICE (SSII)
- Ingénieur de Production pour UNEDIC
2002 - 2003o Responsable de l’administration de produit de gestion de configuration des CCC
o Identification et diagnostic de la nature et l'origine des incidents et mise en œuvre de mesures correctives
o Gestion du support et assistance technique auprès des équipes MVS
o Formation des salariés aux outils mis en place
o Gestion de projet dans l’Environnement technique: IBM/MVS, OPC, CICS, IMS, REXX, RACF
