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Thierry RAVINETTO

Boulogne Billancourt

En résumé

Depuis septembre 2016, teleconseiller ayant évolué vers le poste de Coach puis Superviseur chez TESSI, Centre de Relation Client.
Depuis le 1er janvier, en CDI.
Ça bouge dans l'entreprise, c'est une bonne chose, il faut s'adapter et c'est pas fini...

Entreprises

  • Tessi documents services - Coach/ teleconseiller

    Boulogne Billancourt 2015 - maintenant Assistance en ligne pour l'utilisation du site internet de notre client, coach et formateur d'une équipe de 15 teleconseillers.

  • QUADRIGE BUSINESS SERVICE - Teleprospection

    2015 - 2015 Prise de rdv pour le compte de la société XEROX.

  • PHILTEX - Développement commercial

    2014 - 2015 Développement commercial auprès de mairies, collecte de tissus usagés en vue de recyclage.

  • Toupargel - Televendeur

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2014 - 2014 Vente par téléphone es produits de la société.

  • SARL BERCATE - TELEPROSPECTION ET ACHAT

    2013 - 2014 * Gestion administrative des achats et ventes de véhicules (facturation, déclarations officielles,
    publications via internet et réseau interne).
    * Prospection et détection de projets.


    ASSISTANT SERVICE ACHAT

  • COPABOIS - ASSISTANT SERVICE ACHAT

    2012 - 2013 : COPABOIS (coopérative pour les artisans du bois)
    * Elaboration des devis, négociation auprès des fournisseurs, vente de la solution la plus en adéquation
    avec les besoins des adhérents, passation des commandes et suivi jusqu'à la livraison.

    ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL

  • OZATYS - ADMINISTRATIF

    2010 - 2011 : OZATYS (Photovoltaïque et Energies Renouvelables)
    * Qualification de fichiers et prises de rendez-vous pour les commerciaux de la société. ;
    * Mise en place du service administratif, montage et suivi des dossiers (Mairies, ERDF,
    Installateurs..), interlocuteurs des différentes parties.
    * Formations produits, Foire de Lyon, stands, terrain. ;
    * Prise en charge du site e-commerce

    TELEMARKETING ET TELEVENTE

  • OZATYS - Salarié, service administratif

    2010 - 2011 Responsable administratif


    La société OZATYS, proposait aux particuliers des solutions dans les domaines du solaire thermique, photovoltaïque et l’amélioration de l'habitat.
    Mes missions dans cette structure étaient : la gestion des dossiers de poses et de raccordements ainsi que la formation technique.

    A ce jour, la Ste n’existe plus.

  • PHONE PARTNERS - TELEPERFORMANCE - TELEPROSPECTION

    2008 - 2009 * Prise de rendez-vous, qualification de fichiers, vente d'une prestation de coaching. ;
    * Suivi client pour le compte d'un établissement bancaire d'entreprises diverses et organismes
    professionnels.

    CHARGE DE CLIENTELE

  • FRANCE EUROPE EXPRESS - CHARGE DE CLIENTELE

    2001 - 2007 * Organisation du transport, par route, de colis urgents sur l'Europe ;
    * Gestion des véhicules et du personnel ;
    * Traitement des demandes et négociation des conditions tarifaires.

    VENDEUR - RESPONSABLE POINT DE VENTE

  • PG COM - TEL AND COM - RESPONSABLE POINT DE VENTE

    1999 - 2001 Management de 3 à 5 vendeurs(e)

    * Gestion des stocks
    * Développement du chiffre d'affaires
    * Etude de l'environnement concurrentiel ;
    * Mise en application des directives de la direction ;
    * Vente de solutions en téléphonie fixe et mobile

    ANIMATEUR COMMERCIAL

  • Auchan - ANIMATEUR COMMERCIAL

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 1999 * Mise en avant et promotion de la marque dans les enseignes : Conforma, Auchan et FNAC. ;
    * Mise en place d'un espace de vente, quasi inexistant à l'origine ;
    * Augmentation significative du CA sur le point de vente CONFORAMA de Bourg en Bresse

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :