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Thomas FAUCONNIER

Rueil Malmaison

En résumé

10 ANS DE PILOTAGE OPERATIONNEL COMMERCE ET MARKETING EN FRANCE ET A L’INTERNATIONAL

- Orienté Business Development et Satisfaction Client
- Expérience transversale dans le domaine automobile: B2B (TCO), B2C, VO (Valeur Résiduelle), P&S
- Expériences siège et terrain dans des environnements culturels très différents (France, Europe, Asie, Amérique de Sud, Zone Russie)
- Approche réseaux/pays structurée (outils de diagnostics de l’activité, de reporting, de construction des plans d’action et budgets…)
- Capacité à influencer et à mobiliser les ressources / expertises centrales requises pour la mise en œuvre efficace des plans d’actions locaux
- Fort engagement dans l’action, associé à une grande curiosité et un esprit d’initiative reconnus par mes hiérarchies et partenaires professionnels

Mes compétences :
Après-vente Automobile
Commerce international
Pièces et Services Automobiles
B2B Automobile
Management transversal
Animation de réseaux
Importateurs Automobiles
Négociation commerciale
Concessionnaires automobile
Vente automobile
Filiales Automobiles
Pricing Pièces Automobiles
Marché des véhicules d'occasion

Entreprises

  • PSA Peugeot Citroën - Chef de Zone Afrique, Automobiles Citroën

    Rueil Malmaison 2014 - maintenant DIRECTION DES OPERATIONS INTERNATIONALES

    - Responsable des ventes Citroën en charge du développement de la PDM et de la rentabilité de la Marque en Afrique :
    * 1 filiale (Afrique du Sud)
    * 11 importateurs multimarques (Angola, Sénégal, Mali, Niger, Guinée, Côte d'Ivoire, Ghana, Benin, Togo, Cameroun et Madagascar)

    - Mission: construire la gamme commerciale (prix-produit) / établir les politiques commerciales et marketing / améliorer les compétences des équipes locales / prospecter de nouveaux distributeurs dans les pays sans représentation Citroën, négocier et signer les contrats d'importation-distribution / optimiser les schémas logistiques et niveaux de stocks véhicules

  • PSA Peugeot Citroën - Chef de Zone Ventes Pièces et Services (Export / International)

    Rueil Malmaison 2009 - 2014 DIRECTION SERVICES ET PIECES
    Département Ventes Pièces et Services International

    - Assurer le pilotage commercial et développement des activités services, pièces de rechange & accessoires pour les zones successives suivantes:
    * Importateurs Peugeot Asie-Pacifique (CA 15 ME)
    * Filiales et importateurs Peugeot des Zones Asie, Amérique du Sud, et Russie (CA 250 ME)
    * Filiales et importateurs Peugeot et Citroën Asie (CA 300 ME)

    - Construire, négocier, et animer les budgets (CA, moyens commerciaux, marges) de la zone en élaborant avec les responsables locaux les plans d'actions et axes prioritaires

    - Apporter un conseil opérationnel aux filiales et importateurs pour la mise en place d'actions visant à développer le CA Pièces et Services (logistique, formation, prix, produit/service, communication, promotion, commerce)

  • Peugeot - Chef de projet Valeur Résiduelle et Total Cost of Ownership (TCO)

    Paris 2007 - 2009 DIRECTION DES GRANDS COMPTES INTERNATIONAUX

    - Assurer l'orientation des valeurs résiduelles des véhicules de la marque en liaison avec :
    * Les organismes de cotation européens (Argus, Eurotax, Quattroruote, CAP,... )
    * Les équipes projets véhicules Peugeot
    * Les filiales européennes

    - Participer à la définition du Total Cost of Ownership (TCO) et à la mise en place de son suivi et de son exploitation par les Chargés d'Affaires Grands Comptes et Clients (Leasers et Grands Comptes)

  • Peugeot - Responsable Reporting et Etudes Commerciales

    Paris 2005 - 2006 DIRECTION GRANDS COMPTES INTERNATIONAUX

    - Suivre la contribution des Grands Comptes Internationaux (animer, contrôler, analyser)
    - Réaliser la synthèse des informations de gestion pertinente pour accompagner la démarche commerciale des chargés d'Affaires Grands Comptes
    - Participer à l'élaboration budgétaire

  • CITROEN République Tchèque - VIE en Marketing puis Contrôle de gestion

    2003 - 2005 DEPARTEMENTS MARKETING PUIS CONTROLE DE GESTION

    - Marketing: Mettre en place et animer la base client
    - Contrôle de gestion: Effectuer le reporting SUIG (Système Unifié d'Information Groupe) et suivi des moyens commerciaux (SAP)
    - Autre : Rapport hebdomadaire d'activité de la filiale (vente, après-vente, marketing)

  • Sunsail Irlande - Assistant coordination des agents internationaux

    LEVALLOIS PERRET 2003 - 2003 DEPARTEMENT COORDINATION DES AGENTS INTERNATIONAUX

    - Remplacement des 2 coordinateurs pendant leurs congés d’été
    - Périmètre: 25 agents internationaux (Europe hors filiales, Afrique du Sud et Israël)

  • Carrefour Malaisie - Assistant marketing au département DIY (Do It Yourself)

    Massy 2002 - 2002 DIVISION MERCHANDISING

    - Analyser les ventes afin d’optimiser la place accordée aux différentes références dans les linéaires
    - Créer un outil informatique d’aide à la décision merchandising (taille des linéaires à attribuer aux familles de produits en fonction de leurs performances) + formation des merchandisers à l’outil

  • CONCESSIONNAIRE PEUGEOT Basse Seine Automobiles - Conseiller commercial (en alternance)

    1998 - 2000 15J par mois en alternance avec mes études en IUT

    - Vendre des véhicules aux particuliers, artisans et commerçants: prospection et accueil des clients, étude des besoins, négociation et prise de commande
    - Assistant du chef des ventes

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