2008 - 2011Responsable grands comptes
Management d’une équipe de 2 personnes, au sein du pôle service clients.
Management d’une équipe de 2 personnes, au sein du pôle gestion de projets.
Contribution à l’évolution de l’outil eC-messenger, en collaboration avec le service produit
Mes missions :
Conseiller mes clients dans leur stratégie d’e-mail marketing, sous la forme de missions de conseil ou de réalisations opérationnelles.
Rédiger les spécifications, élaborer les plannings de développement, suivre les clients en production.
Définir les ressources à mettre en œuvre, élaborer les plannings de développement, suivre les applications en production;
Vendre des services additionnels aux clients pour améliorer leurs campagnes, à mieux utiliser leur base de données, à faire croître leur ROI.
Former les clients et les équipes sur l’outil eC-messenger ainsi que sur les nouvelles fonctionnalités.
Bread&butterdesign
- Web Project Manager
2008 - 2008Mise en œuvre de Projets web (consulting | sites webs | campagnes displays et emailing).
Réalisation de support de communication (brochures | packaging) et création d'identité visuelle : logos, chartes graphique, affiches.
Communauté d'Agglomération du Grand Dax
- Assistant direction de la communication
2007 - 2007Coordination et management du nouveau site web.
Responsable de la rédaction et de l’intégration du contenu du site web et d’une partie du magazine.
Réalisation de supports de communication en ligne et hors ligne (communiqués et dossiers de presse).
Viewsurf
- Chef de projet Web
2006 - 2006Gestion du projet de refonte du site web en collaboration avec l’agence de création.