Mes compétences :
Analyse des besoins
Automatisme
Conception
Création
Excel + VBA
Geolocalisation
Google
Google Maps
Google+
GPAO
KPI
Management
Microsoft CRM
Microsoft Excel VBA
Tableaux de bord
Traitement de données
VBA
Workflow
Entreprises
Sogeres
- Chef de projets Tableaux de bord
Boulogne-Billancourt2012 - maintenantEtude et anticipation du besoin des exploitations et des fonctions supports pour le suivi et le pilotage de leur activité.
Conception, réalisation, mise en œuvre et diffusion de tableaux de bord et d’outils sur mesure.
Analyse, compilation et mise à disposition de l’information utile et nécessaire avec la granularité adaptée au besoin.
Simplification et fluidification des échanges d’information intra et inter services, amélioration de l’efficacité des outils et des taches (répétitives).
Sodexo
- Chef de projet informatique
Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012Mise en place du e-Learning pour l'ensemble de sodexo en France (Sodexo Sogeres-Score).
Outil de calcule et d'attribution de PO
Mise en place d'un site de e-commerce
Etude préalable à la mise en place d'outil mobile pour les exploitations
Sogeres
- Responsable support outils informatiques
Boulogne-Billancourt2008 - 2011Missions :
- 1 200 sites (1 à plusieurs centaines de pers) : gestion des problèmes techniques et d'utilisation de l'outil informatique,
- Pole expert dans l’utilisation de l’outil métier des sites (gestion des présences, achats, inventaire, ventes, encaissements calcul des besoins, fiche technique produit)
- Management et animation d’une équipe de 5 personnes
Réalisations majeures:
- Restructuration du support et redynamisation de l’équipe
- Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi d’activité (évolution des incidents par mois, par catégories, par région, par utilisateurs, top 10 des incidents, suivi des durées moyennes, …),
- Création et mise à jour de tableaux de bord de suivi du parc informatique, de suivi des stocks
- Evolution et mise en place des outils du support (SVI, suivi des tickets, outil agrégeant l’ensemble des informations d’un site, outil d’inventaire)
- Pilotage du déploiement de SOL l’outil de gestion métier des restaurants sur l’ensemble des sites de Score (société ayant rejoint le groupe en Oct 2008 – 300 restaurants) en moins de 6 mois.
- Suivi des prestataires et du respect des contrats et SLA,
- Evolution en mode projet du parc informatique sur l'exercice 2009-2010.
Sogeres
- Chargé d'etudes
Boulogne-Billancourt2004 - 2008Missions :
- Support aux services fonctionnels et opérationnels, mise en place d’outils et de Tableaux de Bord (commerciaux, exploitation, …).
- Participation a l’élaboration du plan stratégique de la filiale et mise en place d’outil de suivi des initiatives clés.
Réalisations majeures :
- Conception d'outils d'aide à la décision, de tableaux de bord de suivi d'activité commerciale
- Chef de projet de la réalisation d’un CRM pour l'activité restauration commerciale sous contrat,
- Conception et réalisation d’un outil d’état de présence suivi d’horaire, heures complémentaires, prévision de masse salariale, export formaté pour intégration dans le système de paie
- Conception et réalisation d’un outil de GPAO pour cuisines centrales : gestion des menus, quantités à produire «barquettage», création des bons de livraison par tournée.
- Outil de suivi de l'évolution du CA et du nombre de clients, prévision d'affluence et affinage du postage salariés pour les hippodromes d'ile de France.
- Chargé de projet Utilisateur pour le mise en place d'un outil de prise de commandes, d'aide à la production, d'aide logistique et de facturation pour l'activité Plateau repas de l'Affiche.
Sogeres
- Formateur
Boulogne-Billancourt2002 - 2004Formateur interne et externe
Conception, préparation, animation et bilan de formations de 2 à 20 personnes. Formations de 1 heure à plusieurs jours. En salle de formation ou sur le lieu de travail.
900 heures de formation 800 personnes formées sur 2 ans
Themes
Qualité, norme ISO 9001 version 2000, HACCP, hygiène.
informatique : "premier pas dans l'informatique", excel(2 niveaux), VBA, word (2 niveaux), powerpoint.
Participation au développement d'un Cd Rom d'auto formation a l'hygiene et à la sécurité.
Amélioration, optimisation des outils de travail : conception et mise en oeuvre d'un outil de saisie, de synthèse et d?édition automatique des bilans pour les évaluations de stage facilitant l'analyse des différents stages.
Conception et création d'un outil de recensement et de synthèse des besoins en formation.