Thomas VIGOR

En résumé

Entreprises

• PORTAKABIN - Deputy General Manager

  2013 - 2017 Interface avec le groupe en Angleterre
  Participation active au développement de l’activité, de la marge et du CA.
  Construction budgétaire et responsabilité P&L.
  

• PORTAKABIN - Directeur Commercial France

  2010 - 2013 Portakabin offre des bâtiments modulaires de qualité depuis plus de 45 ans.
  Nous mettons à disposition des bâtiments adaptés aux besoins des entreprises pour la durée qui leur convient.
  Les possibilités sont infinies, des bureaux aux salles de formation, cabinets médicaux, salles de classe et commerces.

• Carl Zeiss Vision France - Sales manager

  Oberhoffen-sur-Moder 2007 - 2010 Développement de partenariat commercial chez les comptes clés nationaux de l'industrie ophtalmique en mettant la priorité sur la rentabilité et la satisfaction client.
  
  Encadrer et motiver une équipe de huit délégués commerciaux.
  
  Périmètre d'action sur France, Be Lux et Suisse

• ARVATO SERVICES FRANCE - Manager Comptes Clients

  ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2004 - 2006 Développer un centre de profits (1,5 M€) avec une équipe de 40 conseillers, 3 assistants opérationnels et 1 responsable de production
  
  Pilotage de prestations intégrées CRM/SCM : programme de fidélisation client, gestion vpc multipays (pour PHILIPS, gestion, expédition et suivi des commandes pour des produits B to B et B to C sur 9 pays européens)
  
  Chef de projet pour la mise en place d'un programme de gestion de la relation donateurs pour UNICEF (budget de 850 k€ sur 3 ans). Mise en place opérationnelle sous 12 semaines pour assurer le traitement efficace des courriers,mails et appels téléphoniques des donateurs ainsi que l'organisation de la campagne VPC- Cartes de voeux de l' hiver 2005/2006.

• VENTELO Groupe 9 TELECOM - Directeur des ventes france fidélisation client

  2001 - 2003 Membre du comité de direction. Interface avec le groupe en Angleterre
  
  Assurer le management opérationnel de 35 personnes réparties sur 7 directions régionales
  
  Déterminer des systèmes de rémunération et des objectifs par métier, produit et région
  
  Mettre en place des programmes de formation, des outils de vente et de stratégie commerciale
  Diminution du taux de churn client de 40% en 2 ans

• VENTELO Groupe 9 TELECOM - Directeur régional Zone Nord

  1997 - 2001 Piloter le développement commercial des régions Nord- Pas-de-Calais et Picardie (force de vente directe et revendeurs - partenaires, 20 personnes)
  
  Animer trois agences commerciales : suivi opérationnel des activités et des équipes, analyse des résultats et mise en place de plans d’action nécessaires à l’atteinte des objectifs
  
  Développer et animer un réseau de vente indirecte

• JET SERVICES Groupe TNT - Responsable d'agence Bruxelles

  1996 - 1997 Gérer un centre de profit. Équipe opérationnelle de 35 personnes
  
  Créer une plate-forme multimodale (routier et aérien) sur 2 sites en Belgique et Utrecht (NL)
  
  Optimiser les tournées de ramassage et de livraison des colis (2500 à 5000 colis /jour)
  
  Suivre le budget en assurant les moyens matériels et humains en ayant le souci de la qualité apportée aux clients

• JET SERVICES Groupe TNT - Chef de secteur allemagne du Nord

  1995 - 1996 Création d’un système personnalisé de livraison rapide de petits colis sur toute l’Europe
  
  Développer ce service en Allemagne du Nord et mise en place d’une équipe commerciale

Formations

• Ecole De Management De Normandie

  Caen 1990 - 1993 Gestion & Finance Européenne
  
  Président du Bureau des élèves
  
  Programme ERASMUS
  Double diplôme franco allemand

• Lycée Pierre Corneille

  Rouen 1987 - 1989 Baccalauréat B

Réseau

• Anne HERLAX

• Duflos EDDY

• Frédéric DESMONTS

• Isabelle MULLET

• Johann FOURMOND

• Mark WRIGHTON

• Pascal LARUE

• Sébastien LEGRAND

• Xavier SIMON