Tiphaine ROFIDAL

En résumé

Entreprises

• Florajet - Webmaster

  Nimes 2017 - 2018 Rapport d'étonnement sur l'ensemble du site : UX et contenu des catalogues
  
  Bilan N-1 des Fêtes à fleurs et Saison : Automne, Toussaint / Halloween, Noël / Nouvel An, St Valentin...
  Proposition catalogue 2018 sur produits existants, suggestions créations produits
  Mise en place des catalogues événementiels jusqu'à la Fête des mères
  
  Mise à jour du site (HP, catalogues saisonniers...)
  Benckmarks concurrents
  Création et mise à jour des fiches produits
  
  Formation sur Dartagnan pour création de nouveaux templates des newsletters

• Easyhorses - Intégratrice produits web

  2016 - 2017 - Création et mise en ligne des nouveaux produits
  - Gestion stocks produits fournisseurs et mise à jour sur site
  - Animation de la page d'accueil (création diapos carrousel en HP, mise en avant de produits...)
  - Réalisation des newsletters via SendInBlue
  

• 123fleurs.com - Intégratrice produits web

  2011 - 2016 - gestion des catalogues produits événementiels et saisonniers
  - statistiques hebdomadaires et événementielles
  - mise à jour du site (HP et catalogues) au quotidien si besoin
  - création et mise à jour de fiches produits
  
  - t'chat en ligne pour orienter les clients sur le site (recherche de produits, problème pour effectuer une commande, réclamation...)

• Maison Cornevin - Secrétaire de direction

  2011 - 2011 Secrétaire de direction à mi-temps en intérim à la Maison Cornevin (restaurateur d'art spécialisé dans la laque de chine et la dorure), j'ai différentes missions pour la mise en place d'une organisation complète de la société.
  
  Voici les postes à organiser :
  
  a - Accueil téléphonique et standard.
  Mise en place de fiches d'appels téléphoniques;
  Soulager le gérant en prenant tous les appels et en tentant de résoudre moi-même un maximum de dossiers;
  Saisie des devis et factures ainsi que de l'ensemble des courriers administratifs;
  Création de cartes de visite.
  
  b - Mise en place du service achats.
  Rien existe actuellement.
  Mise en place de bons de commandes fournisseurs pour avoir une trace écrite des commandes, mise en place des données fournisseurs (contacts, informations produits...);
  Mise en place des devis clients, factures clients avec papillons de paiement;
  Suivi des commandes fournisseurs et clients (créations des dossiers, confirmations de commandes, relances clients, suivi comptable...);
  Mise en place d'accusés de réception de fournitures de nos fournisseurs et de bons de livraisons à nos clients.
  
  c - Classification et archivages de documents.
  Mise en place de dossiers pour nos fournisseurs, nos clients, et toute la partie administrative de la société.
  
  d - Gestion des différents dossiers administratifs
  Mise en place d'un suivi des dossiers litigieux : problèmes de comptabilité, ouvertures de ligne téléphonique...
  
  Mon poste aujourd'hui consiste donc à une réelle organisation de la société ayant pour but de faciliter l'ouverture d'une galerie d'art sur Paris, et permettre au gérant de s'absenter plus facilement sur des chantiers à l’étranger.

• Brindilles SARL - Intégratrice produits

  2008 - 2011 - intégration des nouveaux produits sur le site internet (proposition de tarifs de vente, prise de vue, mise en ligne...)
  - contact clients pour les renseignements produits et le conseil de certains produits spécifiques
  - gestion des stocks et préparation des commandes fournisseurs (inventaires, quantités à commander, soumission à la responsable des achats), réception et suivi des livraisons
  - préparatrice de commandes

• Frugi-services - Employée de conditionnement

  2005 - 2008 - réalisation de corbeilles de fruits exotiques, fruits coupés, fruits moelleux et secs, légumes coupés, pour les particuliers, grands hôtels, sociétés, grandes surfaces…
  - réalisation de plateaux et corbeilles de fruits pour l’aviation
  - mise en pots et en sachets sous vide de rondelles de citrons pour l’aviation
  - utilisation de tire-palette et filmeuse

• Clinique vétérinaire - Auxiliaire vétérinaire

  2005 - 2005 - accueil de la clientèle, prise de rendez-vous, prise en charge du téléphone
  - assistance lors des soins aux animaux, des examens, des chirurgies et des euthanasies
  - vente de produits alimentaires et thérapeutiques
  - réception des livraisons, contrôle, étiquetage des produits et stockage
  - entretien des locaux et matériels, y compris le bloc opératoire

• Bio Springer - Agent de laboratoire

  Villeurbanne 2004 - 2005 - entretien du matériel de laboratoire
  - aide à la préparation de milieu de culture

• Tiki Hut Tattoo - Gérante et body-piercer

  2000 - 2002 Création et exploitation d'un commerce de tatouage et piercing
  - mise en place des dossiers de création, de demande de subvention et de prêt
  - aménagement de la cellule commerciale
  - vente de bijoux
  - relation fournisseurs, gestion des stocks et commandes, réception et contrôle des livraisons
  - comptabilité et gestion de la trésorerie jusqu’au pré-bilan
  - création du site Internet du commerce, investissements publicitaires
  - entretien des locaux et du matériel
  - body-piercer

Formations

• Lycée La Croix Blanche

  Bondues 1990 - 1998

Réseau

• Amélie BOUCHER

• Barale-Klein NICOLE

• Christophe DEFELICE

• Damien VERHEE

• Florence DEME

• Gina DOIRADO

• Jean Pascal MOREL

• Mathieu VALMAGGIA

• Sandrine JOURDAIN

• Vanessa VETTER