Mes compétences :
Gestion commerciale
Microsoft Office
Vente de service
Administration du personnel
Recrutement
Collecter les éléments variables de paie
Elaborer et actualiser les tableaux de bord RH
2017 - 2017Durand ma période de stage , l'une de mes principales missions fut la rédaction d'une Bible Sociale.
Le but de la Bible Sociale est de répondre aux différentes interrogations concernant toutes les thématiques gérées par le Service Ressources Humaines. Elle apporte les premiers éléments de réponse aux différentes interrogations, c'est une première approche.
La Bible Sociale sera accessible depuis des bornes informatiques implantées dans chaque service et permettra aux salariés d'avoir accès à différentes thématiques.
NUMERICABLE-SFR
- CONSEILLÈRE CLIENTELE
2007 - 2016Conseil et vente de service, accueil client, gestion du point de vente, gestion des conflits, animation d'atelier, phoning, vente en réunion.
Formation des collaborateurs SFR de mon agence aux techniques du Câble ( logiciels, fonctionnement du réseau câblé, offre, matériels , SAV).
Pigier
- CONSEILLÈRE EN FORMATION
Levallois-Perret2006 - 2006Suivi des alternants en entreprise
Prospection des entreprise
Groupe Numericable
- CONSEILLERE CLIENTELE
2004 - 2006Conseil et vente de service, accueil client, gestion du point de vente, gestion des conflits, phoning.
CFP LE SABLIER
- CONSEILLERE EN FORMATION EN ALTERNANCE
2003 - 2004Suivi des alternants en entreprise
Prospection des entreprise
PAPAYA
- VENDEUSE EN ALTERNACE
2000 - 2003Gestion du point de vente
Gestion de la caisse
Mise en rayon
Implantation de produits
Inventaire