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Tommy DURAND

LYON

En résumé

Bonjour,

De retour d'un an d'expatriation afin d'améliorer mon anglais et vivre une expérience unique, je suis près à lancer ma carrière et je suis à la recherche d'un poste d'assistant/chargé de qualité.

Issu de formation en management de la qualité et socio-économique je peux être un appui solide et je peux mener des projets à bien. Découvrir un nouveau secteur d'activité ne me déplairai guère. Rigoureux et motivé, je suis une personne de nature curieuse et sociable et je suis mobile sur la France entière.

Voici, ci-dessous, mes faits d'arme :

2015-2016 (6 mois) / SOCIETE : LE GRAND CHALON / Secteur d’activité : Public
Consultant management : - Chargé de mise en place d’un extranet élu ;
- Organisation de brainstorming pour les problématiques élus

2014-2015 (1 an) / SOCIETE : ASSYSTEM / Secteur d’activité : Nucléaire
Assistant qualité : - Centralisation des normes et des réglementations Assystem France et responsable veille normative et réglementaire ; - Chargé de projet qualification des logiciels pour la sûreté ; - Tenue du site intranet (présentation du service et ses actions) ; - Flash qualité

2013-2014 (6 mois) / SOCIETE : ENEDIS / Secteur d’activité : Energie
Assistant qualité : - Amélioration des procédures ; - Gestion des indicateurs qualité ; - Management visuel ; - Flash qualité ; - Révision AMDEC ; - Audit interne sur processus ; - Traitement et analyse de réclamations clients ; - Gestion documentaire

2012-2013 (4 mois) / SOCIETE : LA POSTE / Secteur d’activité : Distribution
Assistant qualité : - Analyse réclamation clientèle ; - Automatisation des données ; - Proposition d’un plan d’action

Je suis à votre entière disposition pour toutes demandes d'information.
Cordialement,

Mes compétences :
Public Consultant management
Audit
Lean Management
Amélioration continue
8D
SMQ
ISO 9001- 14001
5S
Pack Office
PDAC
Tableaux de bord

Entreprises

  • cours - Expatriation

    2017 - 2017
  • LE GRAND CHALON - Consultant management

    2015 - 2016 (6 mois) SOCIETE : LE GRAND CHALON Secteur d'activité : Public
    Consultant management : - Chargé de mise en place d'un extranet élu
    * Organisation de brainstorming pour les problématiques élus ;
    * Projets : audit, diagnostic et solutions d'optimisation pour les infrastructures, Transports, Ecolabel...
  • Assystem - Assistant qualité

    Courbevoie 2014 - 2015 (1 an) SOCIETE : ASSYSTEM Secteur d'activité : Nucléaire
    : - Centralisation des normes et des réglementations Assystem France et responsable veille normative et réglementaire ; - Chargé de projet qualification des logiciels pour la sûreté ; - Tenue du site intranet (présentation du service et ses actions) ; - Flash qualité
  • Enedis - Assistant qualité

    2013 - 2014 (6 mois) SOCIETE : ENEDIS Secteur d'activité : Energie
    : - Amélioration des procédures ; - Gestion des indicateurs qualité ; - Management visuel ; - Flash qualité ; - Révision AMDEC ; - Audit interne sur processus ; - Traitement et analyse de réclamations clients ; - Gestion documentaire
  • La Poste Solutions Business - Assistant qualité

    PARIS CEDEX 15 2012 - 2013 (4 mois) SOCIETE : LA POSTE Secteur d'activité : Distribution
    : - Analyse réclamation clientèle ; - Automatisation des données ; - Proposition d'un plan d'action

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin MAPAD

    Lyon 2015 - 2016 Master management socio-économique

    Accompagnement changement ; Management socio-économique ; Gestion des conflits ; Évaluation des politiques publiques ; Aménagement des territoires ; Qualité dans les services publics ;
  • IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

    Lyon 2014 - 2015 Master 1
  • IUT Toulon Var

    La Garde 2013 - 2014 Licence Professionnelle Management qualité

    Projet tuteuré - Auditeur externe ISO 9001 pour l'ADETO
    8D - Certification - Cuture qualité - Audits - SMQ - Lean management - Diagrammes - Logigrammes - Procédures - 5S - 5M
  • Université Toulon (La Garde)

    La Garde 2011 - 2013 Diplome Universitaire de Technologie Gestion des Entreprises et des Administrations

    Gestion - Management - Qualité - Comptabilité - Economie - Droit - Projet de gestion associative - ...

Réseau

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