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Tsiky RANDRIA

BAILLARGUES

En résumé

Passionnée par les voyages et convaincue de l'importance du tourisme durable, je souhaite mettre à profit mon expérience dans le secteur touristique en véhiculant les valeurs de respect, de partage et d'équité.

Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie de communication
Diagnostic de territoire
Tourisme durable
Étude de marché
Analyse de données
Marketing stratégique

Entreprises

  • 4 roues sous 1 parapluie - Chargée de communication, marketing et partenariats

    2014 - maintenant Marketing Produit
    Création de packages & circuits, gestion de la BDD Prestataires ; Création de supports et outils (brochures, argumentaires, fiches Produits, etc.) ; Référencement de produits dérivés, gestion du stock, de la BDD Fournisseurs

    Marketing Opérationnel
    Mise en place et suivi d’offres promotionnelles ; Conception, envoi et suivi des newsletters

    Webmarketing
    Animation et développement des réseaux sociaux Facebook & Tripadvisor ; Publication de contenus web sur sites et blogs touristiques ; Optimisation des contenus du site web pour le référencement naturel

    Relations Presse
    Création de la revue de presse ; Rédaction et envoi de communiqués et dossiers de presse et visuels ;
    Suivi des sollicitations et des retombées Presse: récupération des visibilités (articles, vidéos) ; Gestion BDD Presse

    Partenariats
    Rédaction des propositions et conventions, rédaction des supports, suivi des opérations et des visibilités

    Evénementiel
    Création d’événements

  • Hotel Villas Rio Mar - Assistante communication et chargée tourisme durable

    2014 - 2014 Communication :
    Mise à jour du site internet (optimisation du référencement naturel)
    Gestion des réseaux sociaux
    Création d'affiches d'information

    Administration/management :
    Mise à jour de la disponibilité
    Mise à jour des contrats extranet (Booking, Expedia, hostelworld...)
    Analyse de la concurrence
    Définition d'une stratégie marketing

    Tourisme durable :
    Conseils en tourisme durable (diagnostic de l'existant, élaboration de plans d'actions correctives)
    Actions pour la certification 5ème niveau du CST (Certificacion Sostenibilidad Turistica): conception de programmes formels d'économies d'eau et d'énergie, conception de plan de gestion des déchets, création d'une charte éthique, élaboration d'un programme de gestion du service client

  • Office National du Tourisme de Madagascar - Assistante au chargé des études et de l'observatoire

    2013 - 2013 analyse des données de réservations aériennes
    analyse des comportements touristiques
    études des marchés émetteurs de touristes
    élaboration de stratégies marketing
    réponse aux appels d'offres

  • Graffiti Hostel - Réceptionniste

    2012 - 2012 accueil et renseignements clients
    gestion des réservations

  • AP MEDIA (Agence évènementielle) - Assistante administrative et communication

    2010 - 2010 recrutement d’un stagiaire, création livret d'accueil
    suivi des factures et commandes techniques
    rapprochements bancaires
    diffusion de la communication
    hôtesse d’accueil lors des événements
    rédaction bilan d'événement
    référencement web

Formations

Réseau

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