2012 - maintenantCDD
Encadrement de l'équipe commerciale et ADV
Gestion, suivi des commandes,
Formation, aide à la vente, identification des besoins clients
Optimisation des protocoles d 'accueil clients et transformation des démarches avant-vente
Rent a car
- Responsable des Opérations
PARIS2007 - 2011Animation, recrutement , formation et pilotage des équipes des succursales (40 agences 130 personnes)
Mise en place de la politique de l'enseigne
Définition des objectifs commerciaux
Elaboration des budgets
Suivi du CA et des marges ( analyse des indicateurs) mise en place des corrections
Organisation et animation pour le déploiement ds nouveaux produits