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Valerie BULFON

REIMS

En résumé

Mon parcours professionnel et ma formation m’ont permis d’acquérir des compétences transversales et d’élargir mes champs d’intervention.
J’ai démontré des compétences en management, des capacités à fédérer les équipes autour d’un projet commun, et j’ai fait preuve d’une fibre commerciale avec un sens aigu du service client.
D’une grande polyvalence et organisée, je peux m’investir dans différents domaines tels que les Ressources Humaines, la gestion commerciale, le marketing et la Démarche Qualité.
Dans l’objectif de faire encore évoluer ma carrière et de valider mon expérience, j’ai obtenu récemment un Master 2 en Management des PME. Je recherche un poste me permettant de mettre à profit une ou plusieurs de mes compétences, associées au goût des responsabilités et des challenges.

Si mon profil vous intéresse, contactez-moi : vbulfon@gmail.com


Mes compétences :
Management
Ressources humaines
Gestion de projet
Planification de projet
Gestion budgétaire
Formation
Marketing
Conduite du changement
Gestion de la qualité
Amélioration continue

Entreprises

  • ORPEA (Reims, Montchenot) - Adjointe de Direction

    2013 - 2015 Gestion des Ressources Humaines (recrutement, gestion de plannings, organisation...)
    Relations commerciales (clients et prescripteurs)
    Audits Qualité
    Communication
    Participation à la rédaction du projet d'établissement
    Organisation de journées à thème
  • KIA Reims - Assistante commerciale

    2012 - 2013 Développement des entrées-atelier (+ 17%)
    Gestion commerciale
    Enquêtes de satisfaction
  • BMW & MINI (Marne, Ardennes) - Responsable Marketing & Qualité

    2006 - 2011 Elaboration et coordination du plan de communication, selon budget annuel
    => prospection, fidélisation, évènements, publicité, site web, respect des standards de la marque

    Coordination et animation de la Démarche Qualité ISO9001 (enjeu financier annuel)
    => audits, plans d'actions, suivi d'indicateurs et d'actions correctives, animation des équipes
  • BMW & MINI (Marne, Ardennes) - Assistante de Direction

    2002 - 2006 Mise en œuvre de la Démarche Qualité (obtention de la certification ISO 9001), coordination et animation sur les 4 sites
    Achat des fournitures (réduction des coûts de 30%)
    Secrétariat de Direction, Interface entre le siège social et les sites annexes
  • BMW & MINI (Marne, Ardennes) - Assistante Après-Vente

    1994 - 2002 Accueil, Gestion commerciale, Tableaux de bord
    Développement des ventes additionnelles (+19%)
    Gestion des demandes de garanties
    Formation
  • Printemps Reims - Chef de département adjoint

    1992 - 1992 Mise en œuvre des actions commerciales selon les directives groupe et l'étude des CA
    Implantation, vente, inventaire
    (rayons parfumerie & accessoires, Maison & cadeaux)

  • Arthur Bonnet Reims - Assistante commerciale

    1989 - 1991 Accueil et gestion commerciale

Formations

  • Université Reims Champagne Ardenne

    Reims 2014 - 2015 MASTER 2 (Mention Bien)

    "La vocation du master Administration des Entreprises est de former des professionnels polyvalents de haut niveau particulièrement adaptés aux PME/PMI."

    Débouchés : Dirigeant salarié de PME, créateur/repreneur d'entreprise, chargé de clientèle, responsable marketing, responsable communication, responsable des ressources humaines

    Master réalisé en alternance chez Orpea Reims
  • Université Reims Champagne Ardenne

    Reims 2013 - 2014 LICENCE PRO (Major de promo, mention Bien)

    La licence professionnelle Management des PME est une formation en alternance, "centrée sur l'acquisition de compétences transversales".

    Débouchés : Directeur, Directeur-adjoint, chef de service, cadre dirigeant, chef de projet, assistant de projet

    Licence réalisée en alternance chez Orpea Montchenot
  • IPC (Institut De Promotion Commerciale) - CCI Reims & Epernay

    Reims 1992 - 1992 BAC + 2

    Projet de stage : réimplantation d'un rayon confection-femme suite à la réalisation d'une étude de clientèle in situ (magasin Nouvelles Galeries à Epernay)

Réseau

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