Mes compétences :
Accueil téléphonique
Assistanat administratif et commercial
Recouvrement
Prospection téléphonique
Suivi et fidélisation clients
Entreprises
VARIOPOSITIF
- Assistante Commerciale
Villeneuve-d'Ascq2014 - maintenant- Accueil téléphonique
- Suivi du parc clients (suivi de la planification des projets, réponse aux demandes...)
- Saisie des devis
- Saisie des commandes
- Facturation
- Recouvrement
- Gestion des dossiers de formation
- Suivi des opportunités de l'agence
- Prospection téléphonique
Mediapost
- Assistante Commerciale
Paris2013 - 2014- Saisie des commandes clients (principalement directeurs de magasins GSS)
- Définition de la zone de distribution en collaboration avec le client
- Suivi de la distribution (en relation avec la plateforme de distribution)
- Facturation
- Recouvrement
- Prospection téléphonique
- Remise à jour du fichier clients (contacts, numéros, mails)
Kelly Services
- Chargée de Recrutement
Puteaux2004 - 2013- Accueil physique et téléphonique
- Entretien de recrutement
- Délégation des intérimaires
- Rédaction des contrats de travail
- Saisie des éléments variables de paie
- Fidélisation des clients et intérimaires
- Prospection Téléphonique
