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Valerie DEBSKI

LYON Cedex 09

En résumé

Bonjour
Travaillant depuis plus de quinze ans dans le commerce, management, relation client et communication et diplômée du titre de 'Formateur Professionnel d'Adultes', je vous propose mes compétences dans le champ de la formation sur les thèmes du marketing, du management, de la communication,de la relation client...

Les missions menées m'ont permises de faire preuve de patience, d'adaptabilité et de réactivité. La recherche des compétences relationnelles et professionnelles est au centre de mes démarches d'accompagnement.
Pour l'optimiser, je peux
- accueillir, écouter, conseiller, orienter,
- utiliser des techniques d'entretiens individuels,
- utiliser des techniques de dynamique de groupe,
- gérer des conflits,
- coacher,
- concevoir des modules et des ateliers adaptés aux besoins,
- former, accompagner
- analyser des situations, des postes de travail,
- prospecter et développer des partenariats….

Pour partager notre intérêt de la formation et de l’accompagnement, contactons-nous.

Cordialement.

Valérie Debski.

Mes compétences :
Formatrice
Accompagner des parcours de formation
Animer des séances de formation
Commerce
Gestion de performances
Ingénierie de formation
Ingénierie pédagogique
Merchandising
Ressources humaines et management
Gestion des stocks et approvisionnement
Ressources humaines
Formateur
Manager
Pédagogie
Consultant
Prêt à porter
Management
Distribution
Formation

Entreprises

  • IDRAC - Formatrice "Gestion de projet"

    LYON Cedex 09 2016 - maintenant -Projet de développement des unités commerciales

  • Audencia - Formatrice "Marketing sectoriel"

    Nantes Cedex 3 2016 - maintenant - Marketing "études" et marketing opérationnel
    - Fondamentaux du marketing et marketing en "B TO C"
    - Le marketing en "B TO B"
    - Le marketing des services
    - Marketing et R.S.E / Développement durable
    - Le marketing du luxe

  • CCI Nantes St-Nazaire - Formatrice BTS MUC (ACCIPIO)

    Nantes Cedex 4 2014 - maintenant -Gestion de la relation commerciale (G.R.C ET A.C.R.C)
    -Développement des unités commerciales (D.U.C ET P.D.U.C)
    - Management et gestion des unités commerciales (M.G.U.C )

    COMPÉTENCES PÉDAGOGIQUES :
    -Construire le déroulement d’une action de formation à partir de la demande ou du référentiel
    -Préparer le scénario pédagogique détaillé d’une animation et les ressources nécessaires
    -Animer une séance de formation collective
    -Évaluer les acquis des apprenants
    -Remédier aux difficultés individuelles constituant des freins à l’apprentissage
    -Contribuer à l’élaboration de dispositifs pouvant combiner diverses modalités et situations pédagogiques
    -Contribuer à l’optimisation des parcours et des flux
    -Accompagner les apprenants dans leur projet




  • RETRAVAILLER DANS L'OUEST - Formatrice commerce vente distribution

    2014 - 2014 COMPÉTENCES PÉDAGOGIQUES :
    - préparer et animer des sessions de formation (vendeur conseil en magasin) et (manager univers marchand)
    - construire un dispositif de formation (communication verbale et non verbale ) et (manager d'univers marchand)
    -suivre,accompagner et recruter des apprenants
    - jury d'examens

  • Groupe EDIFIA - Consultante formatrice externe en commerce et management

    Saint-Herblain 2013 - maintenant COMPÉTENCES PÉDAGOGIQUES :
    -animer des sessions de formation auprès des équipes magasin (vendeurs et directeurs) sur les techniques commerciales et de management: vente, linéaire, produit, stock, type de management, recrutement...

  • RETRAVAILLER DANS L'OUEST - Formatrice commerce et vente

    2013 - 2013



  • I.M.I.E COMMERCE - Formatrice commerce, vente

    2013 - 2013

  • B.A.C.F - Formation de ' Formateur Professionnel d'Adultes'

    2012 - 2013 COMPÉTENCES PÉDAGOGIQUES :
    -Construire le déroulement d’une action de formation à partir de la demande ou du référentiel
    -Préparer le scénario pédagogique détaillé d’une animation et les ressources nécessaires
    -Animer une séance de formation collective
    -Évaluer les acquis des apprenants
    -Remédier aux difficultés individuelles constituant des freins à l’apprentissage
    -Évaluer l’action de formation et en réaliser le bilan
    -Contribuer à l’élaboration de dispositifs pouvant combiner diverses modalités et situations pédagogiques
    -Contribuer à l’optimisation des parcours et des flux
    -Accompagner les apprenants dans leur projet et leurs démarches d’insertion professionnelle

  • Armand Thiery - Directrice régionale ( 20 magasins homme et femme) région ouest

    Levallois Perret 2010 - 2011 COMPETENCES "METIER":
    -animer des équipes (150 personnes) : communication et partage des valeurs communes, accompagnement, pilotage de réunions...
    -recruter les cadres et les équipes commerciales, gérer les compétences et les carrières, créer des viviers, prendre des références, gérer des contrats.
    -suivre et établir un bilan sur l'intégration des candidats
    -conduire et effectuer des comptes-rendus d'entretiens d'évaluations individuels
    -motiver, développer les potentiels et piloter la performance
    -organiser et gérer au quotidien des centre de profits avec l'organisation des tâches, répartition, quantification et gestion des polyvalences
    -anticiper et piloter l’activité en respectant les orientations stratégiques : réalisation de diagnostics, de plans d’actions, de tableaux de suivi des objectifs et de reporting
    -développer le dynamisme commercial avec l'organisation d’actions commerciales, le développement de l’esprit de conquête de nouveaux clients et d’un relationnel client de qualité
    -développer les techniques et les comportements de vente à adopter pour satisfaire le client et les objectifs de la direction générale
    -appliquer et suivre le merchandising avec le respect des règles et des préconisations, séduction magasin, réactivité quotidienne et plans d’action
    -piloter l’activité économique et humaine : progression de chiffre d’affaire, des indicateurs de vente, du CA/heure, analyse des plannings horaires
    -définir les budgets et suivre des frais généraux / m²
    -gérer des flux monétaires et des services
    -gérer les stocks : garantie de stocks fiables, inventaires, traitement des colis par une mesure de productivité

  • Maisons du monde - Directrice régionale région ouest

    Vertou 2009 - 2010

  • ETAM RIVOLI - MANAGER ( responsable commerciale )

    2004 - 2009 De Février 2008 à Mars 2009 : ETAM RIVOLI (Flagship) (17 M€ avec 1.2.3 et Célio)
    Manager (responsable commerciale)
    - Accompagnement et suivi des responsables (management, organisation … )
    - Suivi du dynamisme commercial, du merchandising (tableau de reporting, plan d’action… )
    - Responsable de la gestion des stocks et management de l’équipe réserve
    - Formation des équipes de vente sur les techniques commerciales
    - Management individuel et collectif d’une équipe de 75 personnes
    - Recrutement et formation du personnel
    - Définition et suivi des budgets

    De Juin 2004 à février 2008 : ETAM (Saint-Michel : 7.5 M€ / Rue de rennes :9.5 M€ )
    Manager
    - Management des équipes (responsables et équipe de vente)
    - Responsable du dynamisme commercial (service client/ display/vitrine …)
    - Responsable de la gestion des stocks
    - Responsable de la sécurité des biens et des personnes
    - Optimisation de l’organisation du site

  • DECATHLON - Organisateur sécurité exploitation magasin

    Villeneuve d'Ascq 1996 - 2003 De Janvier 2001 à décembre 2003 : DECATHLON Créteil ( 18 M€ )
    Organisateur sécurité exploitation magasin
    -Définition des budgets et pilotage des frais généraux et mètre carré
    -Négociation des contrats avec les sociétés extérieures ( service, maintenance ….)
    -Responsable de la sécurité des biens et des personnes
    -Responsable des flux de marchandises
    -Responsable du patrimoine
    -Optimisation de l’organisation du site
    -Animation de 12 cadres (responsables de rayon ) sur le suivi des flux et la sécurité en magasin
    -Participation au recrutement des responsables de rayon
    -Participation aux réunions CHSCT

    De Mai 2000 à Décembre 2001 : DECATHLON Créteil (18 M€ )
    Responsable services et encaissement
    -Management et animation d'une équipe de 32 personnes
    -Recrutement des hôtesses de caisse et d’accueil
    -Garante de la gestion du personnel du magasin
    -Responsable des flux monétaires et des services
    -Animation des responsables de rayon sur la gestion du personnel

    De Septembre 1996 à Mai 2000 : DECATHLON Noisy (2 ans ) et Montreuil ( 1an )
    Responsable de rayon textile (CA : 4.5 millions d’euros)
    - Management et Animation d'une équipe de vente de 16 personnes
    - Pilotage de plusieurs comptes d'exploitation rayon et développement d'un C.A
    - Marketing, merchandising et responsable des opérations commerciales
    - Recrutement de vendeurs(ses) et d'hôtesses de caisse/accueil (missionné sur le recrutement de toute l’équipe à l’ouverture du magasin )
    - Gestion du personnel, relations sociales et formation
    - Logistique et gestion des flux (marchandises et monétaires)
    - Formatrice linéaire et produit pour la région commerciale Paris Est Centre

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