Valérie DROMMI

En résumé

Entreprises

• Sorin Group France - Assistante Affaires Réglementaires

  Paris 2012 - maintenant * Contrôle des supports promotionnels et déclaration aux Autorités dans les délais ;
  * Rédaction de fiches techniques ;
  * Etablissement des contrats consultants et études cliniques ;
  * Déclaration des contrats aux Autorités dans les délais ;
  * Etablissement des contrats de mise à disposition et de subvention de recherche ;
  * Constitution des dossiers Bourse ;
  * Déclaration des congrès et autres prises en charge de médecins, pharmaciens et paramédicaux aux autorités dans les délais ;
  * Suivi des manifestations ;
  * Faire veiller au bon respect des procédures en terme de compliance ;
  * Validation et contrôle des notes d'honoraires, suivi.
  
  Réclamations :
  
  * Réception et enregistrement des réclamations ;
  * Compléter les formulaires de réclamation spécifiques à chaque division et envoi au fabricant ;
  * Préparation des colis pour expédition des dispositifs devant être expertisés par le fabricant ;
  * Assurer le suivi des dossiers en relation avec le fabricant (relance, réponses aux questions complémentaires, etc) ;
  * Traduction et mise en forme des rapports d'investigations transmis par le fabricant, sous forme de courrier destiné au client ; envoi du courrier ;
  * Clôture du dossier de réclamation ;
  * Apport de support pour l'analyse et la gestion des réclamations.
  
  Notifications de sécurité ou rappels de produits :
  Suite à la décision du fabricant :
  
  * Mise en œuvre des notifications de sécurité ou rappels de produits : mise en forme du courrier mailing ;
  * Préparation du fichier clients ;
  * Assurer le suivi du dossier et relances si besoin.

• Sorin Group - Documentation Officer

  2005 - 2012 * Gestion, suivi, publication et archivage des procédures internes liées à la production de nos produits - logiciels utilisés : Access - Acrobat - Word - Excel ;
  * Analyser la cohérence documentaire ;
  * Contribuer à l'amélioration continue du système de management Qualité ;
  * Participer aux améliorations du système de documentation ;
  * Accueillir et orienter le personnel Sorin Group - division CRM - au sein du fonds documentaire ;
  * Organisation de réunion hebdomadaire pour les relances de demandes de modifications inactives ;
  * Audits internes en production (contrôle de la documentation de production aux derniers indices en vigueur) ;
  * Contacts avec nos homologues italiens (Saluggia) - langue pratiquée : anglais ;
  * Organisation des déplacements professionnels des membres du service ;
  * Enregistrements et suivis des commandes sur le logiciel SAP.

• Sorin Group - Assistante Direction des Etudes et du Développement Mécanique

  1998 - 2005 * Assistanat au sein du service ;
  * Gestion, suivi et publication des procédures internes liées à la production de nos produits - logiciels utilisés : Access - Acrobat - Word - Excel - Interleaf (devenu Quicksilver) ;
  * Refacturation aux différents services des coûts de production concernant les créations et modifications d'outillages par l'atelier mécanique.

• SYSELOG - Opératrice PAO + Secrétariat

  1993 - 1998 * Mise en forme, modification et relecture de diverses documentations techniques pour de grands groupes industriels (logiciels utilisés : word - quicksilver).
  * Secrétariat courant
  * Standard ;
  * Secrétariat du CUI (Club des Utilisateurs Interleaf (devenu Quicksilver)) : gestion des cotisations - préparation des réunions - compte-rendu des réunions.

• Aussedat Rey - Secrétaire

  1991 - 1993 * Secrétariat courant
  * Création d'une revue de presse hebdomadaire.

Formations

• Lycée Notre Dame Du Grandchamp

  Versailles 1989 - 1991 Bac Professionnel - Option Secrétariat
  
  Connaissances linguistiques & informatiques

Réseau

• Aline CHUNDYDYAL

• Cedric EMILY

• Eric ZENOU

• Lydie ENGELVIN

• Marina LOUET

• Martine GENTILHOMME

• Nordine KAMOUCHE

• Patrick LE GOUSSE

• Stephanie PAUTARD