PARIS
Je veux garder éternellement cette ligne de conduite qui m’anime et que j’essaye d'appliquer au mieux : “privilégiez vos clients, privilégiez vos collègues, c’est à travers cela qu’on se privilégiera”.
Depuis 14 ans chez Antalis où j'occupe un poste de commercial terrain sur le 04, 05, 06, 83 et 13. J'adore mon métier.
Ce qui est enrichissant c'est la relation de confiance qui se crée au fil des années avec mes clients. Je vends du consommable et la base de mon engagement c'est le respect de l'imprimeur et le conseil qui sera le meilleur pour lui afin de péréniser nos échanges.
Voici les activités qui occupent mon quotidien
Suivi et développement de portefeuilles clients :
Par l'analyse des besoins du client : destination finale du produit, contraintes techniques, quantité, délai …,
Conseil et Présentation des Différents Produits et Services Associés en adéquation avec le cahier des charges,
Etablissement de devis conformes aux objectifs de marge fixés et de la politique commerciale de l’entreprise,
Négociation des conditions tarifaires intégrant les conditions de règlement,
suivi de commandes,
Gestion des litiges techniques.
Veille concurrentielle Tarifaire et Technologique (informations, clients, visites de sites internet, inscription aux e-mailings…)
Réalisation et suivi de plans d’action avec la collaboratrice commerciale pour une meilleure pertinence des offres et une approche personnalisée par client.
Analyse quotidienne des chiffres réalisés par client, par produit.
Détermination, analyse et suivi des marges
Suivi de mes résultats (objectifs, marge brute, chiffre d’affaires)
Suivi des encours clients et règlements, Relances.
Mes compétences :
dynamique
sens du relationnel
Autonomie professionnelle
Organisation du travail
Microsoft Word
Microsoft Excel
Pas de formation renseignée
