Mes compétences :
Statistiques
Marketing direct
CRM
Vente à distance
Distribution
datamining
études marketing
études statistiques
business intelligence
Entreprises
BUT
- Directrice des Etudes CRM
Émerainville2011 - maintenant
Emnos
- Manager Analyse de Données
2010 - 2011
Office Depot
- Manager Business Intelligence France
Senlis2009 - 2010Encadrement de 3 analystes marketing
- Création et mise en place de process de reporting et d’analyses harmonisés pour tout le groupe Office Depot (Magasins, Réseau, Grands Comptes et Vente à Distance)
- Participation active à l’élaboration d’une stratégie de contacts multicanale
- Gestion des Etudes de Marché France
OFFICE DEPOT
- Analyste Marketing
Senlis2004 - 2009- Réalisation des études quantitatives pour la marque Viking Direct: analyses et préconisations
- Prévision des ventes
- Chef du projet « stratégie de contact clients »
YVES ROCHER
- Responsable Etudes et Fichiers
Issy-les-Moulineaux2001 - 2004- Analyse des comportements d'achat des clients: segmentation, typologie
- Analyse des campagnes de conquête et de fidélisation
- Ciblage et sélection des adresses
Formations
Ecole Nationale De La Statistique Et De L'Analyse De L'Information ENSAI (Bruz)