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Valerie PERRET

PACY-SUR-EURE

En résumé

QuestBack, est un acteur européen majeur de solutions de Feedback Management d’Entreprise

Nous accompagnons toutes les organisations qui souhaitent développer leurs relations avec leurs clients, leurs employés, leurs actionnaires.
Nous aidons les professionnels à mettre en place rapidement, et avec une tarification simple et abordable, leur solution de feedback management.

Avec QuestBack nos clients peuvent conduire, de façon fréquente et rapide, toutes sortes d’enquêtes et d’évaluations. Les domaines d'application sont nombreux et concernent tous les services de l'entreprise (RH, marketing, commercial, services généraux, etc...) :

- Mise à jour de fichiers, qualification de bases de données,
- Mesure de la satisfaction par rapport à un service, une prestation,
- Identification des compétences, ou des besoins en formation,
- Qualification des demandes d'assistance, de support, commerciales,
- Inscription à des évènements, des formations, etc...

Parmi nos clients français : Carrefour, Bouygues Construction, l’ADEME, le CNASEA, le Groupe Médéric, Mondial Assistance, Natixis…

http://www.feedback-management.fr

Mes compétences :
Prospection
Conseil
CEM
Relation client
SSII
Satisfaction client
Développement commercial
Vente
Informatique
Management

Entreprises

  • QuestBack - Chef de projet

    2007 - maintenant QuestBack : solution de feedback management

    QuestBack fournit une solution complète sur Internet, permettant de recueillir des informations par le biais de questionnaires en ligne, d'analyser et d'exploiter ces feedbacks dans le but d'améliorer la relation avec les clients, les partenaires, ou les employés.

    A ce jour plus de 4000 entreprises et organisations, dans 50 pays, utilisent le service QuestBack pour mieux connaître leurs clients, leurs adhérents, leurs partenaires ou leurs employés.

    Mode d'emploi des enquêtes en ligne :
    http://www.enquete-questback.fr/
    Secteur : High Tech
  • SARL VALMAISON - Fondactrice et gérante

    1996 - maintenant Créée en 1996, Valmaison (www.valmaison.fr), est une société de conseil ainsi qu’une agence de communication multimédia, située dans l'Eure, spécialisée dans l'Internet (création de sites et de portails, maintenance et animation de site, e-business, e-commerce), le Marketing Internet (référencement manuel, positionnement stratégique), le Feedback Management (recueil et analyse d’informations par le biais de questionnaires en ligne).

    www.valmaison.fr
  • COMSHARE SA - Responsable de la communication et du marketing direct

    1986 - 1992

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