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Valérie PETIT

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

- Ingénieur d'affaires Grands Comptes (Microsoft)
- Responsable satisfaction Clients & partenaires (Microsoft)
- Manager équipe experts techniques sur site (Services)
- Responsable de la gestion de crise Grands Comptes (Microsoft)
- Ressource manager (Conseil et support) (Microsoft)
- Manager équipe support européen Exchange (Microsoft)
- Manager équipe Haute disponibilité Unix (HP)
- Manager équipe support Unix (HP)

Mes compétences :
Gestion de crise
Vente

Entreprises

  • Microsoft - Ingénieur d'affaires Grands Comptes

    Issy-les-Moulineaux. 2011 - maintenant

  • Microsoft - Responsable satisfaction Services et Partenaires

    Issy-les-Moulineaux. 2007 - 2011 - Conseil auprès des organisations business et marketing pour assurer le niveau de satisfaction attendue
    - Analyse des résultats et construction des plans d'action
    - Gestion du budget de crise et gestion des escalations
    - Conseil sur l'amélioration des process et organisation
    - Coordination avec les équipes US

  • Microsoft - Manager Services

    Issy-les-Moulineaux. 2004 - 2007

  • Microsoft - Resources Manager

    Issy-les-Moulineaux. 2004 - 2004

  • Microsoft - Manager

    Issy-les-Moulineaux. 2001 - 2004

Formations

  • Ecole Centrale De Lille (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq 1988 - 1991 Genie informatique

  • Université Dijon Bourgogne

    Dijon 1986 - 1988 Informatique de Gestion

    Nom de jeune fille : Blanc

  • Lycée Le Castel (Dijon)

    Dijon 1882 - 1986 Bac C

    Nom de jeune fille : Blanc

Réseau

Annuaire des membres :