Valerie TOURNEUR-LACOUX

En résumé

Entreprises

• CAMSO - Directrice stratégie de la qualité

  2013 - maintenant Mise en place de la stratégie qualité pour les nouvelles acquisitions.
  Établissement des meilleures pratiques pour notre usine en construction au Vietnam.
  Support aux divisions et processus d'affaire

• CAMSO - Directrice stratégie qualité - Operations

  2013 - maintenant Camoplast Solideal est le leader mondial spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de pneus hors route, de roues, de chenilles en caoutchouc, de systèmes de trains roulants, destinés aux industries de la manutention, de la construction, de l'agriculture, des sports motorisés et de la défense, emploie environ 8000 personnes.
  Directrice stratégie qualité - Operations globales.
  * Evalué et mis en place stratégie qualité par établissement de roadmaps.
  * Créé guide fournisseur et participé à l'élaboration des KPI fournisseurs
  * Suivi du projet de capture par SAP des données de rejet et coût liés aux plaintes fournisseurs
  * Mapping du process des réglementations liés au produit : REACH, Conflict minerals....
  * Construit le blueprint du module qualité SAP sur nouvelle usine au Vietnam
  * Défini les bonnes pratiques pour la mise en assurance qualité du site du Vietnam. ;

• Visteon - Directeur QEHS

  PARIS LA DEFENSE 2011 - 2012 Fournisseur global de pièces automobiles basé aux É-U et qui conçoit, développe et fabrique des produits innovateurs de climatisation, d'électronique et de finition intérieure pour les fabricants automobiles. La compagnie a des plants dans 28 pays, emploie environ 22 000 personnes et a rapporté des revenus de plus de 7.5 milliards de $ en 2011.
  Directeur QEHS
  Responsabilités: Mener une équipe de 5 ingénieurs client, 45 techniciens qualité syndiqués et non-syndiqués et l'équipe HSE.
  * Amélioré la confiance et les relations avec les clients en utilisant les méthodes 8D pour multiplier par 9 le taux de suivi des réclamations
  * Développé et mis en place une équipe compétente et dédiée à l'assurance qualité fournisseur et bâti un partenariat étroit avec les trois principaux clients: Ford, Volvo et Jaguar
  * Redéfini les tâches de l'équipe qualité et changé sa culture en la réalignant aux deux unités de production autonomes. Reconcentré les équipes de l'usine vers la résolution de problèmes et mis les différents acteurs concernés en face de leur responsabilité envers le client par la création hebdomadaire d'une réunion multidisciplinaire sur l'avancement des dossiers
  * Économisé des centaines de milliers d'euros sur les coûts de non-qualité (pièces défectueuses, rebuts, réparations) en travaillant sur l'amélioration processus à travers un suivi de prévisions précis, une analyse des processus de tri de qualité et des suivis plus serrés auprès des fournisseurs afin de les responsabiliser davantage pour la qualité de leurs pièces
  * Reconstruit le laboratoire de test pour redonner de la fierté à ses employés et pour qu'il redevienne une destination de choix lors des visites. Utilisé des méthodes 5S pour améliorer l'organisation physique du laboratoire, réaligner les compétences de l'équipe et remettre à niveau le matériel de test ;

• Gerflor - Responsable Qualité site

  Villeurbanne 2010 - 2011 dans des solutions résistantes de revêtement de sol (y compris pour les autobus et voitures de métro) avec des opérations dans plus de 100 pays.
  Responsable qualité Site
  * Réduit de 45% le nombre de réclamations en réorganisant les mesures et processus de qualité dans les unités de production et mettant fin à une année en roue libre ;
  * Intégré le contrôle de qualité par une étude en amont et un processus d'inspection FAI (First Article Inspection) pour assurer le respect des normes de certification aéronautiques et une exigence client revue à la hausse
  * Suivi les résultats des audits spécifiques Boeing, Airbus, SNCF, Volvo, and IVECO. Réduit le gaspillage financier par l'installation d'indicateurs de suivi des déchets en utilisant des études de réduction des variabilités du processus et en améliorant le contrôle de temps ;

• Faurecia - Responsable qualité système R&D

  2005 - 2008 * Réduit de 55% les rapports de tests en retard du laboratoire en mettant en place une meilleure planification, des synergies entre départements et en automatisant les rapports ;
  * Mené le processus d'amélioration continue au sein du R&D et mis en place un suivi du système qualité de façon à maintenir les certifications en vigueur. Mis en place des techniciens qualité pluridisciplinaires et rationalisé les pièces pour des tests efficaces
  * Motivé une équipe de 11 personnes en restaurant leur position nécessaire par rapport aux différents tests
  * Géré l'avancement et l'efficacité des plans de progrès des différents processus en utilisant divers outils : Crosby Turtle, 5 Why, Plan d'actions, Roots Analysis, Pareto, Ishikawa, 5S, Réduction de la variabilité, AMDEC et Production Autonome ;

• Faurecia - Responsable Qualité et HSE

  2001 - 2005 * Assuré des certifications ISO9001 pour 6 sites et leur mise à niveau vers l'ISOTS6949. Formé 800 personnes par session de 15 à travers les divisions clientes
  * Participé aux revues de management afin de garantir le déploiement et l'atteinte de la politique qualité du groupe
  * Rétabli la confiance du client lors du suivi de deux campagnes de rappel de produit et développé une crédibilité auprès des gestionnaires du client
  * Construit et validé les rapports et géré au niveau HSE le projet d'extension des bâtiments R&D ;

• Faurecia - Responsable qualité Site

  2001 - 2009 Un des leaders mondiaux dans chacune de ses activités : sièges, systèmes d'intérieur, technologies de contrôles des émissions et extérieurs d'automobile pour la quasi-totalité des constructeurs automobiles mondiaux
  , avec 270 sites de production
  et 38 centres de recherche implantés dans 33 pays.
  Responsable qualité Site
  * Rétabli la confiance des clients (en particulier Peugeot Citroën) en créant une collaboration étroite avec ces derniers. Créé un reporting sur les pièces défectueuses en mettant en place un mur de la honte
  * Suivi les audits internes des processus en introduisant des revues de performance et en incitant les collaborateurs à travailler avec des objectifs SMART en lien avec la stratégie commune ;

• Howa Tramico - Responsable Développement et Innovation & Responsable

  Brionne 1994 - 2001 Fabricant de mousse polyuréthane
  Responsable Développement et Innovation PVC
  * Responsable d'une équipe de 5 personnes pour le développement et la mise en fabrication des sous-couches acoustiques bâtiments en mousse et masse lourdes PVC et leurs transformations adhésives et collées
  * Participé à l'AFNOR aux comités sur les normes techniques. Coordonné l'HSE pour les processus chimiques associes au PVC et Polyuréthane
  * Suivi les évaluations des autorités de régulation ;

• Nobel Plastics - Responsable laboratoire & Responsable

  1992 - 1994 Fabricant de tuyaux industriels
  Responsable laboratoire
  * Responsable d'une équipe de 3 techniciens et créé des recettes de compounds PVC jusqu'à leur processabilité ;

• Unil Opal - Ingénieur technico commercial & Responsable du laboratoire

  1991 - 1992 Huiles et graisses industrielles
  Ingénieur technico commercial
  * Responsable du laboratoire (20%) et des ventes(80%) ;

Formations

• Ecole Polytechnique De Montréal (Montréal)

  Montréal 1991 - 1991 Stage fin d'etude
  
  (inclus 4-mois de stage d'ingénieur à l'École Polytechnique de Montréal)

• Ecole Centrale Marseille

  Marseille 1985 - 1991 Ingenieur Genie Chimique

• Ecole Centrale Marseille

  Marseille 1985 - 1991 Génie chimique

Réseau

• Bruno LANGER

• Clélia SCHMIDHUBER

• Gilles PREMARTIN

• Isabelle SOUEF

• Khalid MOUEDDEN

• Mickaël MAGNIER

• Nordine ZINBI

• Pascal MOUGIN

• Paul MAYEN

• Thomas LEPETIT