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Valérie VINCENT

En résumé

Responsable marketing d’un pôle produits/marché pendant 18 ans dans le secteur des assurances de personnes, mes compétences ont évolué au cours des différents postes occupés du marketing opérationnel vers les réflexions conceptuelles et stratégiques.
Ce parcours m’a permis d’évoluer au sein de différents modèles d’organisation (Mutuelles, Assureur, Institution de Prévoyance), de développer ma pratique managériale, de piloter des projets majeurs (lancements d'offres/services, optimisation vente et espace client en ligne, partenariats...) et d’enrichir mon analyse marketing dans un contexte concurrentiel et de multidistribution/multicanal avéré.
Expatriée en Angola pendant 4 ans, j'ai mis à profit mes qualités en tant que professeure des écoles au lycée français de Luanda.
Aujourd'hui en partance pour Shanghai je suis à la recherche de nouvelles opportunités et expériences en chine.


Spécialités

conception produits et services, analyse de marché, études clients, création d'actions de conquête et de fidélisation, protection sociale, prévention santé

Mes compétences :
Pack office
Santé
Épargne
Communication
Assurances de personnes
Management de projet
Développement produit
Enseignement

Entreprises

  • Lycée français de Luanda -  Professeur des écoles en contrat local

    2013 - 2017 Responsabilité d'une classe de CP : une vingtaine d'élèves (50% angolais, 25% français, 25% autres nationalités)

  • MMA - Resp. marketing marché/produits

    LE MANS CEDEX 9 2005 - 2011 management de 6 chefs de produits
    • élaboration et lancement de produit : 2 offres santé dont l’assurance santé remboursable le « Double Effet MMA », de 2 produits de prévoyance (assurance des emprunteurs et assurance des revenus du pro) et d’un produit de capitalisation. Management des études de marché et tests clients nécessaires, rédaction des cahiers des charges, pilotage des projets, validation des outils nécessaires aux mises en marché interne et externe dont les relations presse, participation aux formations des réseaux
    • mise en marché de ces offres dans le cadre du multicanal intégré mma : optimisation des simulations et ventes en ligne sur le site mma.fr, valorisation des offres sur Assurland, développement de services santé sur l’espace clients, extension des services épargne en ligne
    • conception d’actions de prévention santé et recherche des partenaires pour leur mise en œuvre
    • définition et suivi de la mise en œuvre des opérations de conquête et de fidélisation sur ces marchés

  • MAIF - Responsable branche santé, autonomie retraite

    NIORT 2002 - 2005 managementde 3 chargés d’études et assistants marketing
    • pilotage du lancement de l’offre MGM Filia (complémentaire santé) dans le réseau MAIF,
    • gestion opérationnelle de partenariats : MGEN (offre santé et obsèques), Macif/Caisse d’Epargne dans le cadre des services à la personne, PEEP (garantie école à domicile du contrat Praxis Solutions)
    • participation à la définition de la stratégie Retraite de la MAIF et à sa mise en oeuvre (lancement du PERP, sauvetage du Corem …)

  • APICIL - Responsable marketing produits

    Caluire et Cuire 1998 - 2002 mise en place d’un observatoire de la concurrence,
    • harmonisation, simplification puis refonte de la gamme de produits (collectifs et individuels) suite aux différentes fusions qui ont composé le groupe, participation à la création d’Apicil Assurance
    • intégration de services à l’offre santé (plate-forme santé conseil, Actil),
    • maitrise d’ouvrage du projet « nouvel internet groupe » et lancement du portail extranet courtiers «apicilpartners

  • Mutuelle du MAns Assurances Vie (MMA) - Chef de marché Epargne

    1994 - 1997 .définition du plan marketing, lancement d'offres : produit retraite Madelin, contrat multisupports, contrat d'assurances vie différencié par réseaux ( agents génraux, courtiers, réseau salariés)
    . mise en place d'une segmentation RFMT sur le portfeuille, et d'actions de fidélisation du portfeuille (opération versements complémentaires)

Formations

  • ESC Rennes School Of Business

    Rennes 1990 - 1993 DESCAF

    Un semestre passé à University College of North Wales (UCNW) de Bangor (UK) et obtention d'un Post Graduate Diploma in Management, Banking and Finance

Réseau

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