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Esso
- Opérateur polyvalent
Courbevoie
2018 - maintenant
. Accueil physique des clients (francophone ou étranger)
. Vente des produits de restauration (sandwich, salades, viennoisseries, desserts …)
. Aide à la cuisine/Service en salle
. Bar (café, cappuccino, chocolat chaud, thé …)
. Encaissement du carburant
. Nettoyage (salle, plonge, poubelles, toilettes …)
. Gestion des appels téléphoniques
. Relève des produits périmés et étiquettages des produits en vente sous la vitrine
+ relève des températures
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Espace Hermeline
- Agent d'accueil base de loisirs
Bussière-Galant
2018 - 2018
- Assurer renseignements et accueil physique des clients
- Promotion et commercialisation du site et des produits vendus
- Réception des appels téléphoniques
- Gestion des réservations et plannings des activités
- Réception des touristes du camping + accueil emplacement
- Information auprès des collaborateurs sur les activités
- Encaissement des activités
- Entretien du bâtiment accueil et du camping
- Contrôler le prêt de matériel pour l'activité mini golf
- Accueil activité vélorail/Explication des consignes de sécurité/Suivi technique
- Surveillance exposition
- Accueil buvette/Encaissement/Suivi des stocks buvette
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Esso
- Opérateur polyvalent
Courbevoie
2018 - 2018
. Accueil physique des clients (francophone ou étranger)
. Vente des produits de restauration (sandwich, salades, viennoisseries, desserts …)
. Aide à la cuisine/Service en salle
. Bar (café, cappuccino, chocolat chaud, thé …)
. Encaissement du carburant
. Nettoyage (salle, plonge, poubelles, toilettes …)
. Gestion des appels téléphoniques
. Relève des produits périmés et étiquettages des produits en vente sous la vitrine
+ relève des températures
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APSAH
- Agent hôteiier
Московская обл., Рузский п. Тучково
2018 - 2018
- Mise en place des petits-déjeuners
- Accueil des personnes : service, préparation des entrées/desserts/fromages
- Plonge et nettoyage
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Castorama
- Inventoriste
Templemars
2017 - 2017
- Comptage des produits
- Saisir les informations dans la machine
- Valider les informations
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Office de tourisme intercommunal de Limoges
- Conseiller vendeur tourisme
2017 - 2017
Tenue d'un châlet :
- Conseil vente/animation
- Encaissement
- Emballage paquets cadeaux
- Renseignements touristiques
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Super U
- Inventoriste
Saint-Jacques-de-la-Lande
2017 - 2017
. Scan des articles produits et comptage en pile comptable
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Office de tourisme Le Lac de Vassivière
- Agent accueil boutique
2017 - 2017
. Gestion des stocks de marchandises (alimentaire, bijoux, cosmétiques, produits touristiques, livres, jouets, jeux, couteaux ...)
. Commande auprès des fournisseurs/définition de la livraison/Bon de livraison/vérification fournitures
. Comptabilité des produits livrés
. Conseil client et vente produit
. Encaissement
. Paquet cadeau
. Information touristique auprès des clients/ Vente de fiche rando + location GPS pour "Terra Aventura"
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Cultura
- Conseiller de vente accueil et service
Mérignac
2017 - 2017
. Accueil téléphonique/Transfert d'appel/Prise de message
. Edition de carte cadeaux, coffrets cadeaux, carte avoir et de devis
. Billetterie : renseignements par téléphone, édition des commandes par internet et vente directement avec le client + encaissement + gestion de l'annulation d'un billet de spectacle et mise en place éventuel de l'assurance spectacle + vérification quotidienne des spectacles annulés ou reportés
. Encaissement : CB, espèces, carte cadeaux, titres prépayés
. Appel auprès du secteur Multimédia pour remise de jeux vidéos
. Emballage paquets cadeaux
. Retour/Echange
. Gestion des e resa, click&co et commande en magasin
. Gestion des retours en début de journée
. Gestion des stocks (sacs, facturettes, facture, compte CEC, pochette cadeau, tête de gondole ...)
. Application des OP et vérification des prix auprès des rayons
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Devianne
- Hôte de caisse polyvalent
2016 - 2017
. Accueil client/Conseil client
. Accueil téléphonique
. Création de nouvelle fiche client/renouvellement des cartes fidélité
. Edition de carte cadeaux aux clients valable à l'intérieur du magasin
. Encaissement (cb, chèques, espèces, ticket Kadéos, ticket Cadhoc, ticket tir groupé)
. Prise de compte des différentes réductions (avantages clients sur la carte fidélité et promotion magasin)
. Vente de la carte fidélité auprès des clients
. Demande de la provenance des clients en vue de faire des statistiques (code postal)
. Réception de colis et édifition de feuile de suivi
. Gestion des stocks (sacs de différentes tailles, coffret cadeaux de différentes tailles)
. Manutention (tri des ceintres)
. Contrôle des retours magasin (ticket de caisse) + réédition des étiquettes et remise des antivols
. Remplissage des enveloppes dépôts de chèques et espèces pour banque
. Remplissage du carnet de bord (panier moyen, taux de transformation, CA, trafic, IDV, nombre de clients ...)
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Babou
- Employée libre service
2016 - 2016
. Accueil des clients
. Encaissement (chèques, CB, espèces)
. Edition de ticket cadeau (dans le cadre d'un cadeau)
. Retour produit/Echange produit
. Manutention
. Edition d'avoir pour les clients
. Retour des articles
. Vente de carte de fidélité (gratuite)
. Prise en compte de la carte de fidélité sur les achats
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GRAND FRAIS
- Hôtesse de Caisse
2016 - 2016
• Accueil des clients
• Encaissement (CB, chèques, espèces, tickets restaurants)
• Édition de facture
• Ménage
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L'Echo du Centre
- Pigiste
2015 - 2016
• Participation à des conférences de presses
• Rédaction d'articles de presse/Photo reportage
• Recherche de sujets d'actualités
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Zénith de Limoges
- Hôtesse d'accueil/placière
2015 - maintenant
• Accueil des spectateurs
• Vérification des places (validité, placement)
• Installation des spectateurs en salle
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Université de Savoie
- Assistante logistique "Audi'sons" (bénévolat)
2013 - 2013
Bénévolat de 2 jours :
• Gestion de la cafétéria (préparation des boissons, gestion des stocks, entretien de l'espace)
• Accueil des professionnels
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Cité des arts de Chambéry
- Assistante chargée de communication et d'action culturelle (stage)
2013 - 2014
• Organisation de la semaine des Rencontres Improvisées, d'éducation artistique et de la journée portes ouvertes, des supports de communication.
• Élaboration des supports de communication (programmes de spectacles scolaires, notices pédagogiques, programme semaine des Rencontres Improvisées, programme interventions publiques, programme de la journée portes ouvertes, newsletter, contre-marques, carnet de bord pour la semaine d'éducation artistique), accueil du public (séances scolaires, billetterie (Sirius), invitation, ouvreuse), affichage, relation avec l'imprimeur ainsi que le photographe.
• Élaboration de documents (fiche d'accueil du public, conventions de partenariat, courriers, planning, communiqué de presse), archivage de courriers
• Réservation et gestion des salles, inscription réservations spectacles scolaires. Gestion informatique (mise à jour du Wincom) gestion des absences et présences des élèves, édition des billets de spectacle), relation avec la régie (mise en place des fiches techniques, suivi des commandes de matériel), commande de fourniture et commande d'impression de supports, encadrement d'équipes.
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Brise Glace
- Assistante communication-administration (projet de groupe)
2013 - 2014
Projet de groupe durant l'année universitaire (6 mois) Organisation de concerts sur le site universitaire d'Annecy-le-Vieux (74)
• Contact avec les artistes
• Organisation logistique (CROUS pour le catering, IUT d'Annecy-le-Vieux, BDE, etc.)
• Création de supports de communication, diffusion de ces documents auprès du public
• Aide au remplissage des déclarations SACEM
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Récréasciences CCSTI Limousin
- Chargée de mission de la manifestation "Arts et Sciences en Limousin"
2012 - 2013
• Réalisation de supports de communication
• Recherche de mécènes
• Prises de rendez-vous auprès de futurs partenaires
• Prises de photos des événements
• Prospection de partenaires et de contacts presse
• Rédaction de projets, dossier de presse
• Mise en place d'un vernissage pour une exposition
• Gardiennage d'une exposition / Accueil des visiteurs
• Aide à l'événement e2phy 2013 (école d'été de physique) : accueil des participants/visites de groupes/logistique
• Création d'un site internet/d'une page Facebook pour la manifestation "Arts et Sciences en Limousin"
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Fédération des Assocations Laïques de la Corrèze Ligue de l'enseignement (Tulle, 19)
- Chargée de mission "Lire et Faire Lire"
2012 - 2012
• Création supports de communication
• Gestion et encadrement des bénévoles
• Suivi d'événements (formation, réunion réseau, Goûter-Lire ... )
• Prises de photos des évènements
• Emailing/Courrier
• Appel téléphoniques auprès des bénévoles
• Commande auprès de restaurants et boulangeries
• Envoi courrier auprès des mairies, des écoles etc.
• Gestion du blog
• Gestion des bases de données
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Festival La Luzège (Neuvic, 19)
- Assistante communication (bénévolat)
2012 - 2012
• Accueil du public
• Billetterie
• Distribution de prospectus
• Affichage
• Réservations téléphoniques
• Mise en place de la scène
• Élaboration de support de communication
• Mise en place de panneaux de signalétique
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Bourse RIDEAU (Québec, Canada)
- Bénévolat
2012 - 2012
• Accueil des participants
• Aide à la billetterie
• Vérification des listes
• Vérification des billets de spectacle
• Gestion du flux des personnes
• Assistance auprès des participants
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SPEC du Haut-Richelieu (Québec, Canada)
- Assistante chargée de communication (stage)
2012 - 2012
• Mise à jour de fiches de spectacles
• Webmaster du blog
• Correction et encodage des articles du magazine
• Importation des vidéos promotionnelles sur You Tube puis mise en place sur les fiches spectacles
• Création des cartes de remerciements artistes avec la graphiste
• Mise à jour de bases de données
• Création de graphiques
• Recherche des adresses postales des artistes et envoi des cartes de remerciement
• Mise en place d'une exposition, relation avec les artistes, du carton d'invitation de cette exposition, participation au vernissage
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Sortir en Limousin
- Assistante attachée commerciale (stage)
2011 - 2011
• Prospection de prestataires
• Contact téléphonique avec les différents prestataires
• Vente d'encart publicitaire auprès de ses prestataires
• Rendez-vous pris pour une finalisation d'accord
• Distribution de magazines auprès des annonceurs
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Pharmacie Jarry-Lacombe (Isle, 87)
- Stage d'observation
2006 - 2006
• Classification des médicaments
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Studio Lebeault (photographe, Limoges 87)
- Stage d'observation
2004 - 2004
• Constitution des plaquettes photographiques pour les établissement scolaires
• Participation au Salon du Mariage de Limoges, édition 2004
