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Sofia PLAZA

PARIS

En résumé

Passionnée par mon métier pour l’échange humain qu’il m’apporte, en poste à l'accueil de Sciences po école de Jurnalisme.
Avec une maîtrise de l’outils informatique et une pratique dans les tâches administratives. Je suis dynamique et sociable.

Mes compétences :
Sens de l'initiative
Adaptabilité
Accueil de groupes
Accueil physique et téléphonique
Respect du temps de travail
Conseil
Microsoft PowerPoint
Microsoft Publisher
Microsoft Word
Techniques de vente
Microsoft Excel

Entreprises

  • - Accueil

    maintenant
  • DSI distributeur de services industrielles - Agent d'accueil

    2018 - maintenant Orientation,information,vigilance,accueil, overture et fermeture des salles de clases et des salles de reunion,
  • DSI distributeur de services industrielles - Agent d'accueil

    2018 - maintenant Orientation,information,vigilance,accueil, overture et fermeture des salles de clases et des salles de reunion,
  • Office tourisme République dominicaine et Village vacances CAP France Les Tourelles - Agent d'accueil touristique - Animatrice

    2016 - 2016 Stages non rémunérés
    - Agent d'accueil touristique Office Tourisme République dominicaine: accueil du public en français et en espagnol, conseil et informations sur les destinations, gestion des mails et du courrier, préparation des salons
    - Village vacances CAP France Les Tourelles s - ASNELLES (Calvados) : Accueil des vacanciers, utilisation du logiciel GISEl, participation aux animations (promenades « découvertes », soirées à thème, jeux pour des adultes et des enfants)
  • Agence Paris Visite Services. Paris II puis pour le compte de particuliers - Concierge pour location courtes durées

    2009 - 2015 Locations d'appartement parisiens à des touristes (Europe, Asie, Amérique) : préparation des appartements loués, accueil des touristes et conseil (arrivée et sortie), état des lieux et caution, maintenance locative.

Formations

  • AFPA Creteil

    Creteil 2015 - 2016 Titre professionnel d'Agent d'Accueil Touristique

    Bac Sciences Naturelles obtenu en Colombie en 1987 avec une équivalence en France (délivrée en juin 2014)
  • Afpa Créteil - Val-De-Marne

    Creteil 2015 - 2016 Titre professionnel d'agent d'accueil touristique

Réseau

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