Mes compétences :
Aisance relationnelle
Bonne elocution
Dynamisme
Ecoute
élocution
Facilité d'adaptation
gout du challenge
Organisation
Pugnacité
Rigueur
Sens de l'écoute
Sens de l’écoute
Entreprises
Arval Services Lease
- Attachée Commerciale
2016 - maintenantEn charge d'un portefeuille de grandes et moyennes entreprises, nous proposons de Location Longue Durée dédiée aux entreprises. Filiale de BNP Paribas, Arval Services Lease est leader du marché avec plus de 300.000 véhicules mis à la route en 2017. A cœur de satisfaire nos clients, nous bénéficions d'une expertise et d'une implantation dans le monde entier pour accompagner nos clients dans leurs solutions de mobilité.
Expectra
- Chargée de recrutement
Saint-Denis La Plaine Cedex2014 - 2016Chargée de recruter des profils de BAC+2 à BAC+5, dans les secteurs de l'Ingénierie / Industrie / Construction / Logistique & Supply Chain, mes missions consistent à effectuer le sourcing, rédiger et publier les annonces, mener les entretiens, rédiger les comptes rendus d'entretien afin de proposer les candidatures à nos clients.
EXPECTRA, Groupe RANDSTAD FRANCE
- Assistante commerciale
2011 - 2014Au sein d'une agence d’intérim et de recrutement de profils hautes compétences dans les domaines de l'ingénierie, de l'aéronautique, de l'informatique, des Ressources Humaines, du Juridique et de la Comptabilité et des Finances, j'étais en charge d'établir les contrats de travail, saisir les relevés d'heures des intérimaires, déclencher la facturation, gérer les impayés, organiser des formations, planifier les visites médicales.
Arval France
- Chargée de Clientèle
Rueil-Malmaison2010 - 2010En charge de la gestion d’un portefeuille clients composé de grandes entreprises. Missions principales : suivi de la commande et de la date prévisionnelle de livraison des véhicules neufs. Demandes de cartes grises et planification de la livraison puis mise en facturation.
IN & FI CREDITS
- Conseiller Financier / Assistante Commerciale
Rambouillet2010 - 2011Conseiller Financier en crédits à la consommation, pour les particuliers avec pour différentes missions : prospection ; rendez-vous client, pour déterminer une capacité d'emprunt et/ou de remboursement ; envoyer les demandes de prêt auprès des organismes de crédit partenaires ; proposer et gérer les délégations d'assurances de prêts.
Assistante commerciale pour les dossiers de prêts immobiliers avec mission de saisir les dossiers de demande de crédit des particuliers à adresser aux banques partenaires ; gérer les délégations d'assurances de prêts ; gestion de la facturation ; suivi des activités des conseillers financiers en immobiliers ; mise en place d'outils marketing.
BNP Paribas Personal Finance
- Attachée commerciale
Levallois Perret2009 - 2009En charge de gérer les dossiers de surendettement des particuliers, j'avais pour objectif de négocier avec la Banque de France pour mettre en place un échéancier de paiement.
ARVAL SERVICES LEASE
- Chargée de clientèle
2007 - 2009Au sein de la société Arval Services Lease, filiale du groupe BNP PARIBAS, spécialisée dans la location longue durée et la gestion de parc automobile dédiées exclusivement aux entreprises, j'ai effectué plusieurs CDD.
En charge de la gestion d’un portefeuille clients composé de moyennes et grandes entreprises. Missions principales : suivi de la commande et de la date prévisionnelle de livraison des véhicules neufs. Demandes de cartes grises et planification de la livraison et mise en facturation. Gestion des litiges.
J'étais en charge de la gestion des conflits avec les fournisseurs et les clients, sur d'éventuels non conformité par rapport aux bons de commande, retard de livraison, etc.
En plus de l'activité principale, j'avais des objectifs de ventes additionnelles (assurance flotte automobile, carte essence, renégociation de contrat…).