Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Auréus
Cifacil
Immoware
Ethnos
Entreprises
Action Logement Nord
- Conseillère Produits et Services
Lille2012 - 2018Formation du personnel à certains produits et services, ainsi qu’aux logiciels informatiques associés et encadrement d’une téléprospectrice pendant 10 mois
Mise en place de prêts accession et travaux, intermédiation bancaire, plan de financement, administratif, tenue de permanences au sein des entreprises cotisantes, mise en place d’actions commerciales pour développer le mobili-jeune par ex…
Fidélisation des entreprises et mise en place de bilans de services
Accompagnement des salaries cotisants en mobilité, par la mise en place de visites de logements…
Mise en place de produits et services dans le but d’aider les salaries en difficulté
Consolidation des chiffres avec les divers bailleurs partenaires et validations de relogements avec les agences intérim et priorisation des demandes issues des entreprises cotisantes
VILOGIA
- CONSEILLERE PRODUITS ET SERVICES
VILLENEUVE D'ASCQ2012 - 2018
Banque Kolb du groupe Crédit du Nord
- Conseillère Commerciale
2005 - 2012Gestion et développement d’un portefeuille commercial d’environ 650 clients particuliers (commercialisation de produits bancaires et financiers, gestion du risque en matière d’endettement, prospection, opérations de guichet, traitements des appels, phoning, mise en place de crédits, recherche de solutions et de produits adaptés aux besoins de la clientèle, diverses tâches administratives, ouverture de dossiers de succession …)
Griff' plus
- Vendeuse
2001 - 2005Vendeuse chez « z » et chez Griff'Plus avec la responsabilité des caisses
