Voilà, le virage est passé et une longue route je l espère est devant moi !
Voici ma route :Array
A bientôt
Mes compétences :
Reporting
Vente
Data mining
Informatique
Analyse
Entreprises
BOIS & MATERIAUX
- Business analyst grand compte
PACE2011 - 2017Rattachée au directeur national grands comptes :
==> En charge de l'analyse des indicateurs des Grands Comptes ( CA, Marge, Métiers, articles...)
==> Gestion, suivi et mise à jour des Bonifications clients
==> Suivi et préparation des fichiers d'injections des tarifs
==> En charge de l'appairage des codes articles
==> Suivi des costumes clients
==> Mise en place d'outils d'aide à la prise de décision commerciale
TELEPERFORMANCE
- Responsable Gestion de donnée
Asnières sur Seine2009 - maintenantResponsable de la cellule DATA (2 personnes)
=> en charge de la facturation de production(interne-externe)
=> Supervision planification
=> Déploiement, automatisation, suivi et mise à jour des outils reporting
=> Calcul et communication écrite de la rémunération variable
=> suivi des indicateurs
==> etude de projet en collaboration avec le donneur d'ordre pour l'uniformisation et l'automatisation des campagnes d'emission d'appel
==> administration des logiciels d'émission-reception d'appel (PERFORMER)
Téléperformance France
- Dataminer
Asnières sur Seine2004 - 2009J'ai débuté au sein de Téléperformance en tant que téléconseillère. Suite à un recrutement interne j'ai pris le poste de chargée de reporting puis dataminer depuis maintenant 5 ans.
Descriptif :
==> Refonte et automatisation des reporting des activités ventes
==> Création, Mise à jour des reporting et suivis des indicateurs
==> Mise en place de macro VB pour traitement de pt prod etc pour automatiser les reportings récurrents
==> mise en place et suivi des primes sur indicateurs des conseillers (quartile / taux d'atteinte)
==> Mise en place de base Access afin d'automatiser les données au quotidien/hebdo/mensuel (ex : par conseiller / par cellule)
==> Suivi de la plannification
==> Suivi du connexion/deconnexion des collaborateurs (log-delog) pour transmission au service paie.
==> Adiministrateur Performer
==> Utilisatrice cms
==> Utilisatrice BO
==> Etude ponctuelle
Night Club
- Responsable artistique et commerciale
2001 - 2004Je suis entrée en poste dès la création de la société avec pour mission de créer un porte feuille client,le développer, recruter les artistes et m'occuper des démarches administratives telles que l'urssaf, comptable etc...
Nous étions dans l'évènementiel : nous proposions des soirées (dj, danseuses, musiciens ...) dans les discothèques des départements suivants : 35, 22, 56, 29, 50, 51, 49, 44, 53.
Mon poste était de tout d'abord créer et développer le porte feuille client, recruter du personnel et le gérer. J'étais également en charge de l'aspect artistique de la société (costume, présentation ...).
Ce fut une forte expérience professionnelle de part mon âge (21 à mon embauche) et mon inexpérience professionnelle.
Confiance,maîtrise d'un discours commercial, sérieux, autonomie et un gout du challenge auront été les enseignements retirés de ce poste.