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Veronica POLLASTRI

NEAUPHLE LE VIEUX

En résumé

Diplômée de l’école d’interprètes et traducteurs de Florence en 1999, je parle couramment le français, l’italien (ma langue maternelle) et l’anglais.

Après 20 ans d’expérience dans le commerciale, le management et le conseil (domaine tourisme/immobilier/culture/retail) aujourd’hui j’apporte mon expertise dans la formation, le coaching et la stratégie commerciale.

Mes compétences :
Conseil
Business development
Commercial
Chef de projet
Consultant
Formateur
Traduction
Interprétariat
Formation
call center
freelance
langues
indépendant
transcription
interprète
SAP
audit
Coaching

Entreprises

  • Veronica Pollastri TRAME-traductions&médiations - Founder: Formatrice/Consultante/Traductrice/Inteprète

    2009 - maintenant -Audit, Conception et Animation
    -Formatrice en techniques de vente/Management/Prospection/Relation Client/Négociation Retail, BTB, BTC, Call Center
    -Tutrice pour l’accompagnement des stagiaires Master 2
    -Coaching terrain
    -Formatrice SAP/MM
    -Formatrice en Italien
    -Consultante en développement commercial
    -Médiatrice d'affaires pour les entreprises françaises et italiennes
    -Interprète Français/Italien/Anglais
    -Traductrice Français/Italien/Anglais
  • Etablissement public du Château de Versailles - Chef de projet

    2009 - 2012 Réorganisation-nouvelles procédures de différents bureaux
    Prise en chage du ficher client du Château
    Mise en place et gestion des règles d'utilisation
    Etude et conseil pour la mise en place d' actions de promotion, rédaction de conventions
    Chargée de la gestion de la qualité de l'accueil
  • Antenna Audio - Key Account Manager

    2006 - 2009 Création, gestion et suivi des budgets et des propositions commerciales
    Rédaction des réponses aux appels d’offre en français et en italien
    Management du projet
    Prospection des musées et sites historiques en France
    Responsable de la relation client (le Château de Versailles, le Palais de Monaco, les Arènes de Nîmes…)
    PR
    Mise en place des opérations sur site, management et coordination de tous les intervenants
    Gestion de la facturation de tous les clients clés
  • Manatthan Immobilier - Consultante

    2005 - 2006 Vente de biens à une clientèle haut de gamme de 300 000 à 1 Million d’euros
    Négociation
    Prise de mandat de vente exclusif
  • Festival Croisières - Booking Manger France

    Athènes 2002 - 2003 Management, recrutement et évaluation des conseillers de vente
    Gestion du service facturation, de vente et de la logistique
    Mise en place des actions commerciales (promotions, prix de vente..)
    PR
  • Club Méditerrannée - Superviseur de plateforme

    1999 - 2002 Recrutement et formation des conseillers
    Mise en place de l’animation d’équipe et des challenges de vente
    Coaching et monitoring des conseillers
    Gestion de la cellule de crise et des urgences

Formations

  • Ecole Supérieure D'Interprètes Et De Traducteurs (Firenze)

    Firenze 1995 - 1998 Traductrice/Interprète

Réseau