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Veronique BERLIAZ

SALON DE PROVENCE

En résumé

Expérimentée en commerce international: prospection commerciale - gestion portefeuille clients - responsable grands comptes - négociation commerciale sur produits techniques et soumis aux variations boursières - élaboration des offres (calcul des prix de vente) - mise en place de contrats commerciaux, tableaux de bord - gestion de la satisfaction clients (traitement des litiges,...) - administration des ventes.

Maîtrise des spécificités à l'exportation: incoterms, modes de règlement, licences d'exportation pour produits à double usage.... Connaissance règlementation REACH.
Trilingue français-anglais-espagnol

Mes compétences :
Administration des ventes export
Export
Sourcing
Commerce international
Gestion portefeuille clients
Négoce
Achats

Entreprises

  • Savonnerie Marius Fabre - Administrateur des ventes export

    2016 - maintenant Gestion des commandes sur Europe, Scandinavie, Asie, Etats-Unis, Canada - Relation commerciale avec agents, distributeurs et clients directs - Rédaction des documents de transport - Facturation - Relance financière - Mise à jour des tarifs - Communication sur gammes de produits, disponibilités et nouveautés.
  • INEOS Chemicals Lavera - Collaboratrice Back Office - Service Supply Chain - France et Export

    MARTIGUES 2015 - 2015 Validation factures avant règlement (transporteurs, sous-traitants, prestataires de service...) - Vérification adéquation entre prestation réalisée et contrat annuel - Communication avec services financiers en Belgique et UK - Enregistrements des coûts additionnels & hors contrats - Préfacturation - Gestion des provisions pour l'élaboration du budget prévisionnel mensuel - Organisation de réunions - Compte-rendus - Communication interne avec les services concernés (logistique-finance)
  • INEOS Chemicals Lavera - Gestionnaire de commandes Export - Service Customer Care - Supply Chain

    MARTIGUES 2015 - 2015 Gestion commandes & expéditions selon contraintes de production, capacités de chargement des transporteurs, délais d'acheminement des marchandises et délai de livraison souhaités par clients - Transport vrac en citernes pulsées ou sacs en tautliners - Approvisionnement des principaux dépôts européens.
  • Oliviers&Co. (Huiles d'olive et produits dérivés, cosmétiques, senteurs) - Administrateur des ventes France et Export

    2013 - 2014 Gestion des commandes (boutiques en propre, partenaires franchisés, détaillants) sur Europe, Asie, Amérique du Sud, Moyen Orient), traitement des demandes d'information clients (disponibilité produits, nouveautés, actions promotionnelles en cours,...), mise à jour du bon de commande Extranet, facturation, rédaction des documents d'exportation (EUR1, Packing list, Certificat d'origine,...), relation commerciale.
  • PROJET DE CREATION D'ENTREPRISE - Dirigeant

    2012 - 2013 Développer les ventes de produits réellement produits/fabriqués en Provence (huiles essentielles, huile d'olive, produits cosmétiques, savons de Marseille...) en France et à l'exportation, principalement auprès des Comités d'Entreprises sous forme de coffrets cadeaux.
  • QUADRIMEX - EUROPHTAL (Chimie) - Responsable de zone export

    2010 - 2011 Gestion portefeuille clients Europe, Asie, Polynésie, Australie
    Negociation commerciale, gestion offres (définition des prix de vente en fonction des contraintes d'achat et prix de marché)
    Prospection et suivi clients existants
    Développement produits/marchés
  • Ampere Industrie (Négoce de métaux et produits chimiques) - Commerciale Export

    1998 - 2009 Développement et gestion d'un portefeuille de 150 clients environ sur Europe (Portugal, Grèce, Scandinavie, Roumanie, Bulgarie), Asie (Inde, Malaisie, Vietnam, Thaîlande) & Afrique (Côte d'Ivoire, Maghreb)
    Clientèle industrielle (sous-traitance automobile, robinetterie, arts de la table, électronique, tubulaire) et distributeurs spécialisés.
    Offres de prix basées sur LME (London Metal Exchange), Négociation commerciale, contrat de vente.
    Responsable des licences d'exportation.
  • Ampere Industrie (Négoce Terres Rares) - Responsable Produits

    1994 - 1998 Gestion gamme de produits Terres Rares dans le cadre d'un contrat de distribution entre Rhodia (producteur) & Ampere Industrie (distributeur).
    Principaux clients: verreries, lunetteries, fabricants d' optique de précision pour polissage, coloration & décoloration du verre mais aussi centres de recherche- CEA- Universités pour nouvelles applications industrielles.
    Responsable des Ventes France et Export: visites clients, négociation des prix de vente...
    Approvisionnements, suivi des stocks, relation commerciale avec le producteur, compte-rendus des résultats (CA, bénéfices, répartition des ventes...) auprès de la Direction Générale.

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