Paris
Je suis Véronique Desangles.
Après 13 ans d'expérience en gestion locative dans le secteur du logement social et du syndic, j'ai intégré, pour une parenthèse de 3 ans 1/2 dans le secteur hôtelier, le groupe Réside Etudes en qualité de responsable adjointe de Résidence.
Je souhaite réintégrer le domaine de la gestion locative que je connais bien et dans lequel j'ai pu développer des compétences de gestion du patrimoine, de gestion de clientèle et des compétences managériales.
Gestion de clientèle:
- Gérer les flux : analyser les dossiers postulants, préconiser les attributions, superviser la signature des baux, assurer le suivi des EDLE-EDLS
- Maîtriser les impayés : assurer le suivi des débiteurs de la procédure précontentieuse à la phase contentieuse.
- Elaborer et mettre en œuvre les procédures de gestion des réclamations, des sinistres et des assurances.
- Garantir la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
Gestion de patrimoine:
- Elaborer et suivre un budget, réaliser et piloter un plan d’entretien
- Veiller à l’état du patrimoine (bâti et équipements) : évaluer et planifier les travaux, contrôler leur réalisation, mesurer les risques et alerter.
- Organiser les interventions des prestataires : rédiger les cahiers des charges, choisir des prestataires, assurer le suivi des contrats de maintenance et d’entretien.
Management:
- Recruter, former et évaluer des collaborateurs.
- Motiver une équipe.
- Animer des réunions et des groupes de travail.
- Planifier et organiser l’activité : organiser les plannings, gérer les absences, les congés et les remplacements.
Je souhaite vivement mettre ces compétences au service d'une entreprise dont la gestion locative et le syndic est le coeur de métier.
Mes compétences :
Gestion locative
Management
Gestion de la relation client
Gestion des impayés
