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Veronique DULIO

MARCOUSSIS

En résumé

Bonjour,

= > Polyvalente,esprit d'équipe, je dispose d'une bonne capacité d'analyse preuve d'organisation, de rigueur, d'autonomie et sait prendre des initiatives au travers de propositions pour l'intérêt des clients. possède un bon relationnel,ainsi que le sens du service client.

VAE en cours en technicien en gestion de production pour un Bac+2

Mes expérience acquis.

-Assure la planification et l'ordonnancement de la production des différents acteurs

_respect des délais,adaptations en cas de retard de planning et d'aléas de production.

_Intervient en support des équipes en charge du pilotage des projets de déploiement.

_prendre en charge et traiter les commandes clients

_mise à jour de la base de donné (Matis)

_Prendre en compte et diagnostiquer les différentes contraintes des clients

_Gérer les sous-traitants et coordonner l’activité de différents acteurs.

_contribution au projet sur l'aéroport d'Orly en téléphonie, pour le cœur d'Orly

_câblage de réseau informatique ou téléphone.

_installation de PABX Matra.

_dépannage téléphonique.

_test et recette informatique.

-câblage de fibre optique.

Mes compétences :
Télécommunications

Entreprises

  • Hub One aéroport d'Orly - Gestion de commande client

    2015 - maintenant Gestion du porte feuille client
    Analyse parc client
    Vente produit telecom
    Prospection client
    Traitement des commandes clients
    Planification des commandes clients
    Suivie planning de production
    Mise à jour de la base de donnée client
    Traitement des incidents de production
  • Hub Telecom aéroport d'Orly - Chargée d'ordonnancement

    2007 - maintenant 12 Mars 2007 –: COORDINATRICE – HUB TELECOM ORLY 94

    Planification de la production
    Participation à l’ordonnancement des affaires et suivi.
    Mise à jour des bases de données (Matis)
    Collecte de donné relevé sur le terrain
    Le suivi du respect des délais
    Son acquittement dans les bases de données
    Gestions des sous-traitants
    L’éventuelle info vers usager
    Contrôle des PV de recette
    Déclenchement des procédures vers les gérances techniques et relais
    d'information
    Traitement demande client
    Relation clientèle
    Traitement, Planification
    Constitution du dossier
    Appel client
    Prise en compte des spécificités client



    6 Septembre 2004 – 30 juin 2006 : TECHNICIENNE INFORMATIQUE – ELETEL_ ENGHEIN/95

    Câblage de prise informatique
    installation et câblage de baie informatique
    Test et recette informatique
    Câblage de fibre optique
    Passage de câble
    Câblage de réseau informatique
    Fusion fibre
    Teste de Fibre Optique

    1 Octobre 2003 - 31 décembre 2003 : APPRENTIE TECHNICIENNE TELECOM – Intérim (75)

    Câblage de prise informatique et téléphonie
    Câblage de coffré d’alarme
    Câblage de réseau informatique
    Câblage de baie informatique

    1 Septembre 2000 – 31 août 2003 : APPRENTIE TECHNICIENNE TELECOM – BONNEFOY FTE (94)

    Câblage de réseaux informatique et téléphonie
    Déplacement de liaison informatique et de ligne téléphonique
    Création de liaison informatique et de ligne téléphonique
    Câblage de baie informatique
    Teste et recette informatique
    Installation et programmation d’Autocom Matra
    Dépannage téléphonique
    Installation d’interphonie
    Installation d’alarme intrusion
    Passage de câblage informatique et téléphonique
  • Hub Telecom aéroport d'Orly - Chargée d'ordonnancement

    2007 - maintenant Participation à l’ordonnancement des affaires et suivi.
    Mise à jour des bases de données (Matis)
    Collecte de donné relevé sur le terrain
    Le suivi du respect des délais
    Son acquittement dans les bases de données
    Gestions des sous-traitants
    L’éventuelle info vers usager
    Contrôle des PV de recette
    Déclenchement des procédures vers les gérances techniques et relais de
    L'information
    Traitement demande clientèle via une propale ou Tandem
    Relation clientèle
  • Hub Telecom aéroport d'Orly - Chargée d'ordonnancement

    2007 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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