PARIS2008 - 2010Project Manager Office au sein du pôle SI RH, à la Société Générale Corporate & Investment Banking.
COMVERSE
- Business Analyst
Wakefield2000 - 2008Chef de projet responsable de l'implémentation du sysème de médiation Kenan/Data Mediation pour BTC (Botswana) :
- analyse et redéfinition des besoins du client,
- spécifications fonctionnelles,
- suivi des développements spécifiques (réalisés aux USA et en Inde),
- tests fonctionnels,
- élaboration de la procédure d'installation du progiciels et de la configuration dédiée BTC,
- formations interne et externe
Project Office du projet BEGACOM MOBILE (Belgique), 80 personnes :
- gestion du projet : suivi de l'avancement des activités des différents chefs de projet,
- reporting au directeur de projet, communication interne et externe,
- maintenance du planning du projet,
- suivi financier : études et projections à moyen terme du projet, mise en place d'alertes et réduction des coûts effective.
Consultant pour le projet TELEMOBIL (Roumanie) :
- déploiement de Kenan/BP, IGEN (formatage de facture) et OM (Order Management),
- rédaction de plans de tests et tests d'intégration sur les 3 progiciels,
- formation des utilisateurs sur l'intégralité de la suite logicielle.
Consultant pour le projet BELGACOM MOBILE (Belgique) :
- analyse et spécifications dédiées au remplacement du systeme de facturation Voix par Kenan/BP.
Consultant pour FRANCE TELECOM - Branche Entreprise :
- spécifications d'un développement custom : fonctionnalité de formatage des factures
- tests de non régression pour la migration Sybase 12.
KINGSTON SCL
- Senior Business Analyst
1998 - 2000Responsable des évolutions fonctionnelles standard, au sein de la MOE d'ORANGE:
- management d'une équipe de 4 experts fonctionnels sur site,
- expertise fonctionnelle et mise en place d’offres commerciales stratégiques,
- validation des solutions fonctionnelles intégrées élaborées par l’équipe Standard, le client et un tiers intégrateur.
KINGSTON SCL
- Business Analyst
1997 - 1998Expert fonctionnel Standard au sein de la MOE de ORANGE :
- Analyse des besoins fonctionnels du client,
- Analyses d'impact,
- Rédaction de spécifications fonctionnelles (report des minutes, calcul du prorata du coût des prestation, changement du taux de TVA...).
KINGSTON SCL
- Customer Care Specialist
1996 - 1997Support technique du progiciel Jupiter utilisé par ORANGE pour la facturation de toute la Branche Publique :
- Support technique et maintenance,
- Upgrade de Jupiter V1.16 vers V1.18,
- Tests d'integration V1.18,
- Analyse d'impact V1.20.