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Véronique MAUTUEZ

LAVAL

En résumé

Bonjour,
Arrivé en région parisienne (77) depuis septembre .

J’ai acquis une très bonne qualité relationnelle et une aisance de contact avec les clients.
Gestion du planning des collaborateurs, gestions des commandes, prise de rendez-vous.
accueil physique et téléphonique.
Gérer dossier sinistre, préparation et animation de réunions.
Enregistrement de facture, suivi de commande...
J'ai effectué une formation pour approfondir et valider mes acquis professionnels au centre de l'Afpa.

Mes compétences :
nouveau support
Formation professionnelle continue
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Diary Management

Entreprises

  • chic@shopping - Entrepreneur

    2019 - maintenant J'ai créer mon entreprise de prêt à porter pour femmes.
    Je n'es pas de magasin, je me déplace chez les gens, dans les entreprises, dans les salons
  • Sogésim - Gestionnaire de copropriété

    2017 - 2018 Gestionnaire de 40 copropriétés au quotidien, gérer les urgences, recevoir les copropriétaires physiquement et téléphoniquement, lancer tous les appels trimestriels, fond de travaux. Préparation et animation des conseils syndicaux ainsi que les assemblées générales. Ouverture de dossier de sinistres et de contentieux. Demande de devis suivis des travaux.
    Enregistrement de facture, opération diverse....
  • Eiffage - Assistante administrative

    Vélizy-Villacoublay 2016 - 2017 Mettre les documents avec la nouvelle châtre de l'entreprise , commande suivi ainsi que l'enregistrement des matière première.
    archivage, classement...
  • Eiffage - Assistante administrative

    Vélizy-Villacoublay 2016 - 2017 Modification des documents selon la trame de l'entreprise, archivage, demande de devis , commande suivi de commande, enregistrement de stock
  • Mgs Sales & Marketing - Animatrice

    Charenton-le-Pont 2015 - 2016 Animation en hyper et super marché, aller au contact du client
  • Nestlé - Animatrice

    Marne La Vallée Cedex 2 2015 - 2016
  • Nestlé - Animatrice

    Marne La Vallée Cedex 2 2015 - 2016 animatrice dans les super et hyper marché
  • Mgs Sales & Marketing - Animatrice

    Charenton-le-Pont 2015 - 2016 Effectuer des animations en grande surface, explication du produit.
    le relationnel est très important pour cette travail
  • Nestlé France - Préparatrice

    Marne La Vallée Cedex 2 2000 - 2015 Réalisation de recette dans un laboratoire culinaire, préparation de dégustation avec le markéting. Gérer le planning, commande de matières premières, commande bureautique.
    Amination de salon, participation aux conventions, assistante au quotidien de ma responsable de service remplacement de celle- ci en cas d'absence
  • Nestlé France - Préparatrice & assistante

    Marne La Vallée Cedex 2 2000 - 2015 15 ans Préparatrice culinaire, réalisation de recettes, assistante au quotidien de la responsable de service, remplacement de celle ci en cas d'absence, gérer le planning commande de matière première, dispatcher le travail au quotidien, accueil téléphonique & physique
  • Nestlé France - Préparatrice

    Marne La Vallée Cedex 2 2000 - 2015 Réalisation de recette dans le laboratoire de cuisine, assistante au quotidien de la responsable de service,commande, suivi de livraison, réception.
    Gérer le planning de collaborateur, être responsable de la caisse
  • NESTLE FRANCE POUR CARLE ORGANISATION CONSEIL - ASSISTANTE /ANALYSE SENSORIELLE/ASSISTANTE RESPONSABLE DE SERVICE

    2000 - 2015 Prestataire détaché à l'Atelier Culinaire (service consommateur)
    NESTLE FRANCE
    NOISIEL - 77186
    PRÉPARATRICE CULINAIRE/ASSISTANCE PANELISTE

    15 années d'expériences chez Nestlé France (préparations, recettes, cours de cuisine, modes d'emploi, déjeuners et démonstrations clients internes et externes, études de tests produits, observation des usages en cuisine). Toutes ces années mon permis d'évoluer dans un large domaine d'expertise.




    POINT FORTS: Capacité d'adaptation face à la diversité des produits, des clients et aux variations d'activité.
  • Nestlé france pour Carle organisation Conseil - ASSISTANTE RESPONSABLE DE SERVICE

    Marne La Vallée Cedex 2 2000 - 2015 Accueil physique et téléphonique des clients, accompagnement en salle, information sur déroulement de la journée.Prise en charge des messages et de transfert d’appel.
    Relations directs avec le manager de service, prise de brief et application des demandes.(réservation taxi, hôtel...)Relations directs avec le marketing, responsables de marque.Gestion de planning journalier et des collaborateurs prise de rendez-vous.15 ans de salon professionnel au sein du groupe Nestlé. Organisation des postes, du matériel, des ingrédients et produits dans les différents domaines.Gestion de commande, réservation de matériel bureautique ou autre (salle de réunion, rétroprojecteur, barko…).
    Organisation de dégustation gestion des clients internes.Classement et archivage des documents, réalisation de book.Organisation de réunion déjeunée.
    Préparation de salle (rétroprojecteur, stylo, boisson, documentation).
    Organisation des dégustations pour le marketing du siège.




Formations

  • AFPA Laval

    Laval 2017 - 2018 Titre Niveau 4 secrétaire administatif/comptable

    * Gestion Commercial ciel
    Word * Excel * Outlook * Messenger
  • AFPA Laval

    Laval 2016 - 2017 bac

    Titre niveau 4 Assistante Administratif/ comptabilité Logiciels maîtrisés :
    * Excel * Word * power point *ciel comptat
  • AFPA Laval

    Laval 2016 - 2017 Travailler sur Word, Excel, Power point, Outloock, logiciel Ciel
    Appris toute la partie RH sur les contrats, paies.
    Toute la partie comptabilité le journal, le compte de résultat,le bilan...
  • Lycée Professionnel Du Château Sedan

    Sedan 1990 - 1993 Cap / Bep
  • Collège Turenne Sedan

    Sedan 1990 - 1991 Brevet des collèges
  • Lycée Hotelier De Bazeilles VPT (Sedan)

    Sedan 1986 - 1990 cap / bep cuisine

Réseau

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