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Véronique NOLLEZ

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Coordination
Process
Organisation
Finances
Management
Banque
Gestion de projet
Recette fonctionnelle
Analyse fonctionnelle
Analyse des besoins
Gestion d'incidents
Conduite du changement
Spécifications fonctionnelles

Entreprises

  • Sopra Banking Software - Architecte fonctionnel

    2015 - maintenant

  • CAT-AMANIA - Chef de projet

    SAINT-HERBLAIN 2013 - 2015

  • Macif - Chef de projet Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

    Niort 2013 - 2013 Projet de changement de la plateforme santé :
    - mise en production de la nouvelle plateforme santé et lancement d’une offre commerciale sur le périmètre d’une offre santé en gestion pour compte
    - mise en production de la nouvelle plateforme santé et lancement d’une offre commerciale sur le périmètre Macif (2 mutuelles)

  • NUMEN - Chef de projet Intégration

    PARIS 2012 - 2013 Projets d'édition :
    - d'avis d'échéance et cartes vertes
    - de documents de revalorisation tarifaire
    - de bulletins de salaire

  • Harmonie Mutuelle - Analyste Etudes Santé

    2008 - 2012 Projet Souscription Collective - Renouvellement
    Évolutions des domaines Renouvellement et/ou Distribution
    - Projet Edition de masse
    - Projet Pilotage de go (positionnement d'un indicateur permettant le lancement de traitement)
    - Evolution Produit (renouvellement de cotisations en parallèle d'une modification de contrat)
    Projet de réécriture du référentiel produit et de la tarification en JAVA, J2EE

  • SII - Cadre Technique

    Paris-13E-Arrondissement 2007 - 2012

  • Harmonie Mutuelle - Analyste Etudes Santé

    2007 - 2008 Projet de migration de 3 groupes constitués de 17 mutuelles sur ANETO / INFINITE (logiciel de gestion santé : règlements des prestations et encaissements des cotisations)
    - Reprise des données partenaires vers Infinite
    - Réalisation d’une interface entre un outil interne de gestion des partenaires et Infinite
    - Réécriture d’une application de gestion des partenaires (coordonnées administratives, bancaires, conventionnement des professionnels de santé et gestion des contacts)
    - Gestion de la relation partenaire sur Infinite (gestion des professionnels de santé et des régimes obligatoires)

  • MACIF MUTUALITE - Equipe Intégration – MOE

    Niort 2006 - 2006 Mise en production de l’offre santé Caisse d’Epargne sur SN Santé

  • MACIF MUTUALITE - Chef de projet Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

    Niort 2006 - 2007 Projet de dématérialisation des courriers entrants de trois centres de gestion

  • MACIF MUTUALITE - Assistante Maîtrise d’Ouvrage

    Niort 2006 - 2006 Projet de convergence et de changement des systèmes d’information de trois centres de gestion, un centre travaillant sur un logiciel interne et les deux autres sur ESQUIF, objectif de migration sur le progiciel ANETO / INFINITE

  • EGG BANKING PLC - Chef de projet Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

    2004 - 2005 Projet CRM : gestion de la relation client
    Projet SSO SPBS : projet d’identification unique des clients Banque et Crédit sur le Web
    Amélioration du Site Web : http://www.egg.com/
    Optimisation de l’organisation du service Fraude
    Projet NPAI
    Projet de fiabilisation des données
    Participation au pilotage du projet de clôture de l’activité Banque

  • EGG BANKING PLC - Responsable Service Satisfaction Client –Réclamations

    2003 - 2005

  • ZEBANK - EGG BANKING PLC - Responsable adjoint du Middle Office

    2003 - 2003

  • ZEBANK - Chef d’équipe au sein du Back Office Ouvertures de Compte

    2001 - 2003

  • ZEBANK - Gestionnaire Back Office Ouvertures de Compte

    2000 - 2000

  • Cetelem - Chargée de clientèle

    PARIS 1999 - 2000

  • Crédit agricole - Chargée de clientèle

    Montrouge 1997 - 1999

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Réseau

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