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Véronique PORET

CHALLANS

En résumé

Rigoureuse, organisée et polyvalente, je m'adapte à mes interlocuteurs pour bien évaluer le contexte.
Mon sens de la communication et du relationnel me permet de bien répondre aux attentes de la clientèle et de mon entreprise.

Mes compétences :
Identifier les besoins et attentes des clients
Développer un secteur commercial
Gérer et encadrer une équipe
Optimiser des plans d'actions
Suivi l'administration des ventes
Powerpoint
Word
Excel
Access

Entreprises

  • Fairson Inventaire - Assistante recrutement

    CHALLANS 2015 - maintenant Recrutement des opérateurs inventoristes
  • Synergie - Assistante d'agence

    Paris 2015 - 2015 Synergie Challans
    Accueil et suivi, préparer les opérations de recrutement, préparer et suivre des annonces, saisir les données pour l'édition des contrats, demande de VM, DPAE, gestion des dossiers
  • siblu France SAS - Assistante administrative

    Pessac 2015 - 2015 Siblu St jean de Monts
    Saisie de contacts prospects dans un logiciel CRM avec les commentaires des vendeurs
  • URSSAF - Téléconseillère

    Montreuil 2014 - 2015 Accompagne et conseille le cotisant
  • Vision PLV - Commerciale-terrain

    2012 - 2013 Identifier les besoins et conseiller les clients
    Développer un secteur commercial
    Argumenter et répondre aux objections
    Assurer le suivi administrative de ventes
    Optimiser les plans d'actions
  • SERVAIR CPA Catering - Superviseur vol

    2007 - 2011 En fonction du cahier des charges, j'étais responsable de :

    *la coordination des services et des équipes afin de répondre aux attentes des clients tout en respectant les délais impartis.
    *la vérification de la conformité et de la qualité souhaitée par notre clientèle.
    *accompagnement des clients.
    *régler les litiges et négocier avec le client.
    *informer le service de la relation client afin d'améliorer nos prestations.
  • LSG Sky Chefs France - Superviseur vol

    Roissy en france 1999 - 2007 En fonction du cahier des charges, j'étais responsable de :

    *la coordination des services et des équipes afin de répondre aux attentes des clients tout en respectant les délais impartis.
    *la vérification de la conformité et de la qualité souhaitée par notre clientèle.
    *accompagnement des clients.
    *régler les litiges et négocier avec le client.
    *informer le service de la relation client afin d'améliorer nos prestations.
  • LSG Sky Chefs France - Responsable Assembleuse

    Roissy en france 1996 - 1999 Préparation, conditionnement et vérification des prestations de vols. Ainsi que des missions de confiance de façonnage pour les premières classes et les classes affaires.
  • Intermarché - Employée de supermarché

    Vert-le-Grand 1994 - 1996 Hôtesse de caisse, agent de rayon et vendeuse au détail.

Formations

  • CCI Vendée

    La Roche Sur Yon 2012 - 2012 NÉGOVENTIS IV

    Conseiller de vente
  • Lycée Baudelaire

    Roubaix 1993 - 1995 Bac Pro

    Comptabilité et gestion administrative

Réseau

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