Menu

Véronique ZAPLETAL

ISSY-LES-MOULINEAUX

En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Management d'équipe
Systèmes d'Information
Gestion organisationnelle
Microsoft SharePoint
SAP CRM
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SAP MM
Microsoft Outlook
Cycle formation management

Entreprises

  • CEGOS SA - Responsable d’équipe de 14 Assistantes - missions transverses

    1990 - maintenant 2011 à ce jour : Responsable d’équipe de 14 Assistantes - missions transverses :
     Management de l'équipe : organisation, répartition de la charge, gestion des congés et absence, entretiens individuels, annuels, professionnels, suivi des indicateurs
     Key user SAP pour une unité de 250 personnes
     Coordinatrice Système d’Information : Gestion et administration du sharepoint et suivi des Systèmes d’Information, commande de matériels spécifiques pour une unité de 250 personnes
     Animatrice qualité : Suivi des non conformités, informations régulières, questionnaire sur mesure

    2000 à 2011 : Assistante de Direction d’une unité de 70 personnes environ :
     Gestion commerciale et administrative (tableaux de bord - statistiques commerciales - projets commerciaux)
     Assistanat du Directeur d’Unité
     Coordination des assistantes
     Organisation évènements - formations – Club Achats
     Création de sites sous Sharepoint
     Staffing des intervenants externes
     Participation à des missions transverses – SAP
     Animatrice qualité : Suivi des NC, informations régulières,

    1996 à 2000 : Assistante dans une équipe de 20 consultants dont 2 directeurs aidée de 2 assistantes :
     Gestion commerciale et administrative (asssitanat, frappe, relecture et finalisation des documents, courriers, prise de rendez-vous, organisation des voyages, suivi qualité des dossiers, relation clients, organisation d’évènements clients, etc.)

    1990 à 1995 : Assistante commerciale :
     Gestion commerciale (relance commerciale des contacts, mise à jour du fichier, organisation des petits déjeuners et journées, etc.),

    Correspondante informatique :
     Gestion du parc informatique d’une unité de 60 personnes puis d’une unité de 140 personnes (interface entre le service informatique et les consultants, coordination lors de la migration informatique de l’unité, commande matériel, etc.)
     Mini formation word powerpoint et assistance bureautique

    Assistante d’une équipe de 15 consultants :
     Gestion financière, commerciale et administrative (secrétariat, frappe, relecture et finalisation des documents, courriers, prise de rendez-vous, organisation des voyages, suivi qualité des dossiers, etc.)
  • Clinique privée à Bagneux - Infirmière

    1990 - 1990 Infirmière en service de médecine générale
  • Laboratoire d'analyses médicales à Paris - Infirmière

    1987 - 1990 Prélèvements - accueil clientèle, comptabilité, secrétariat
  • Clinique du Belvédère à Boulogne - Infirmière de nuit

    1986 - 1987 Infirmière de nuit, responsable du service maternité

Formations

Réseau

Annuaire des membres :