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Victoria BRUN

CHATOU

En résumé

Transformer la relation commerciale en véritable partenariat sur le long terme. Etre un référent fiable pour le client et un représentant de qualité pour l'entreprise.

Après 27 années d'expérience professionnelle, je donne aujourd'hui un nouveau souffle à ma carrière professionnelle.
Je suis passionnée par la vente de produits d'assurances et financiers et la relation client. J'ai une expérience réussie en tant que mandataire indépendant en assurance. Je suis très attachée à la qualité des services destinés aux clients et je suis à même de suivre et de developper un partenariat efficace.




Mes compétences :
Administration des ventes
Comptable
Commercial
Prospection téléphonique
Qualité - Organisation - Risques opérationnels

Entreprises

  • BLUE (Turcks and Caicos) - COMPTABLE

    2012 - maintenant Travaux sur Quickbooks pour mise à jour trésorerie et comptes fournisseurs.

  • CABINET D'EXPERT COMPTABLE - COMPTABLE

    2012 - maintenant En charge des processus comptables informatisés.

  • AG2R LA MONDIALE - CONSEILLER COMMERCIAL EN AGENCE

    2011 - 2011 Acceuil des clients et prospects en agence. Ecoute des besoins, analyse et proposition de produits d'assurance.
    Participation active à la vie de l'agence (4 personnes).

  • GROUPE LE CONSERVATEUR - MANDATAIRE INDEPENDANT

    PARIS 16 2010 - 2011 Prospection téléphonique et prise
    de rendez vous. Prospection directe sur les salons.
    Découverte et analyse de la situation patrimoniale des prospects, proposition et vente
    Produits d’investissements : Assurance-vie, Tontine, titres.
    Résultats sur 9 mois : 404 500 € de capitaux objectifs investis par les clients.

  • GROUPAMA GAN VIE - CHARGEE D'ETUDES QUALITE et ORGANISATION

    Paris 2008 - 2009 Suivi du Système de management par la Qualité : déclinaison du plan stratégique opérationnel sur les activités via les processus. Réaisation de la cartographie des risques - Revue de processus - Formalisation des projets de contrats de services avec les différents partenaires .

  • FINAMA (fusion avec Groupama Banque) - Adjointe au Responsable risques opérationnels et Qualité

    1999 - 2007 Différents postes occupés durant cette période :
    Adjointe au Responsable Qualité,
    Chargée de clientèles Institutionnels.
    Contrôleur back-office
    Gestionnaire back office.

  • COMPTABLE - COMPTABLE

    1996 - 1996 Suivi de la comptabilité fournisseurs, des immobilisations et participation à la consolidation de bilan.

  • ELF - EMPLOYEE ADMINISTRATIF

    1994 - 1994 En charge de la recette du logiciel de gestion des achats de bruts en salle de marché.

  • PRICE WATERHOUSE - AIDE COMPTABLE

    1991 - 1993 Tenue de la comptabilité clients pour le département "Corporate Law".

  • FRAME INFORMATIQUE - Administration des Ventes

    Toulouse 1989 - 1990 Mise en place du service administratiion des ventes. Gestion des stocks et de la facturation, relances des impayés. Gérer la relation avec la SFAC. Encaissement des règlements.

  • MULTITETE - SECRETAIRE DE DIRECTION

    1986 - 1989 ARTISANAT de 2 personnes : Travaux à façon. Acceuil et écoute des personnes : frappe de documents (CV, documents admistratifs, petits secretariats pour indépendants ...).

  • IBM FRANCE - ADMINSTRATION DES VENTES

    Bois-Colombes 1985 - 1986 En charge de la facturation clients (distributeurs IBM) et du suivi après vente.

Formations

  • IFOCOP (Eragny)

    Eragny maintenant

Réseau

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