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LVMH
- Travel Manager
Paris
2011 - maintenant
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American Express
- Directeur Conseil Air et Hôtel
RUEIL MALMAISON
2001 - 2010
ENCADREMENT
Management d’une équipe de consultants.
ORGANISATION
Conception de l’Offre Conseil : Audit, benchmark, analyse de basculement, mandat de négociation, outils de mesure et de communication…
Fusion des équipes Air et Hôtel.
Intégration du département au sein de l’organisation Monde.
Alignement des procédures avec la structure globale.
Déploiement à la norme ISO 9000/2000.
DEVELOPPEMENT
Prospection de mission conseil en optimisation des Achats Voyages.
Négociations pour le compte de clients multinationaux et locaux de leurs accords avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières.
Coordination, animation et gestion RH de l’équipe.
Animation de conférences.
Formation des équipes commerciales et opérationnelles.
Mise en place d’outils de reporting et de bases de données.
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KLM
- Coordinateur Prix
Amsterdam
1999 - 2001
Négociation des différentes grilles tarifaires (Tarifs Nets de base, Tours Opérateurs, Promotions, Séries, Corporate…) dans le cadre du rapprochement KLM Alitalia.
Création d’une base de données contrats Corporate.
Procédure commune de gestion des Séries.
Mise en place d’un outil de suivi des actions marchés.
