Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Adobe InDesign
Wordpress
Microsoft PowerPoint
Microsoft Access
Merchandising
Internet
Adobe Photoshop
Adobe CC
Entreprises
Groupe Banque Populaire
- Agent administratif bancaire
Paris2015 - maintenant- Analyse des dossiers de contestation des porteurs de cartes bancaires pour fraude, perte ou vol
- Assistance au réseau d’agence sur des questions sur le fonctionnement des cartes bancaires
- Analyse technique des terminaux de paiements renvoyés par les clients commerçants afin de déterminer la panne
Crédit agricole
- Assistant de clientèle
Montrouge2014 - 2015- Rebonds commerciaux au guichet pour la commercialisation de produits d’épargne ou de la prise de RDV
- Entrée en relation avec des prospects et découverte des besoins en entretien
- Actions de phoning puis entretiens de découverte avec des clients sur des événements de vie précis
- Développement du sociétariat afin d’aboutir à la vente de parts sociales en entretien
Union Française des Centres de Vacances
- Chargé de communication et d'animation
2013 - 2014- Rebonds commerciaux au guichet pour la commercialisation de produits d’épargne ou de la prise de RDV
- Entrée en relation avec des prospects et découverte des besoins en entretien
- Actions de phoning puis entretiens de découverte avec des clients sur des événements de vie précis
- Développement du sociétariat afin d’aboutir à la vente de parts sociales en entretien
New Box Communication
- Chargé de communication et de relation client
2012 - 2013Gestion d'un portefeuille clients en b to b pour la vente d'espaces publicitaires, fi délisation
CCA International
- Chargé de clientèle
Paris2012 - 2012Missions : Conseil, solution, fidélisation et ventes auprès d'une clientèle de téléphonie mobile et Internet
La Dépêche du Midi
- Correspondant local de presse
Toulouse2011 - 2014Rédaction de comptes-rendus de rencontres sportives, interviews, prise de notes
Intersport
- Vendeur
Longjumeau 2011 - 2011Missions : Conseil, réapprovisionnement, merchandising et animations au sein de rayons sportifs