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Vincent MALLARD

LYON

En résumé

Placé(e) sous l’autorité de la directrice des opérations, en charge de la bonne transformation du chiffres d’affaires de ventes et de maintenance, en facturation .

Mes missions sont les suivantes :
Rédaction, animation et suivi du Production meeting global hebdomadaire
Pilotage et contrôle de tous les services de production, filiales comprises
Management du service d’expédition
Gestion et participation à des projets internes
Contrôle et suivi des flux de production liés à la maintenance

Mes compétences :
SLA - Suivi des (Key Perfomance Indicator)
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Premier

Entreprises

  • Codeo - Fulfilment manager

    2014 - maintenant Au sein de l'entreprise CODEO

    Cadre d'intervention :
    * Fulfilment Manager

    Coordination des flux de communication et de production
    * Répartition des charges de production (interne, sous-traitants) ;
    * Gestion des supports de communication ;
    Coordination, gestion des flux des partenaires et sous-traitants
    * Analyse et optimisation des SLA (Service Level Agreement) ;
    * Animation et rédaction des comités de pilotages internes et externes. ;
    * Analyse des qualités des différentes prestations ;
    Gestion de production des comptes clients.
    * Analyse et optimisation des SLA (Service Level Agreement) ;
    * Animation et rédaction des comités de pilotages internes et externes ;
    * Analyse des qualités des différentes prestations.
    Gestion des flux inter-filiale : analyse, contrôle.
    Animation et Rédaction du Production Meeting Global hebdomadaire
    * Délimitation de la production hebdomadaire
    Charge de travail / Facturation / projection
    * Respect des objectifs ;
    * Analyse d'erreurs
    * Optimisation
    Management d'équipe et transverse.
    Gestion des temps d'activités, d'absences et des congés des salariés
    Délimitation des objectifs annuels

    Responsable des opérations au sein de l'entreprise CODEO

  • Codeo - Responssable des Operations

    2008 - 2014 Cadre d’intervention :

    Responsable des équipes de production

    Technique

    Encadrement des équipes de techniciens maintenance :
    Ateliers de reconditionnement et maintenance Curis au Mont D’or (France)
    Mangement transverse sur l’atelier de reconditionnement et maintenance à Bristol (Angleterre)
    Analyse et gestion des KPI (Key performance indicators) des techniciens
    - production journalière / hebdomadaire / mensuelle / annuelle
    Analyse performance et gestion des KPI (Key performance indicators) et objectif globaux
    - production journalière / hebdomadaire / mensuelle / annuelle
    Coordination et transfert des procédures inter-filiales

    Logistique

    Gestion des stocks
    Gestion, analyse, organisation des expéditions et réceptions des marchandises
    Respect des normes : Méthode A B C et Pareto


    Analyse commerciale, gestion, suivi de projet et plan de progrès

    Animation et rédaction des comités de pilotages internes et externes
    Gestion et optimisation des SLA, (Service Level Agreement) clients et sous-traitants
    Gestion de comptes clients
    Accompagnement des tiers sur le terrain
    Suivi, respect et mise en place des contrats en charge par les services
    Coordination et partenariat avec de nombreux sous-traitants :
    ESAT Saint Léonard, Centre de détention de Roanne, Adecco
    Mise en place, respect et analyse des KPI (Key Performance Indicator) des productions techniques et logistiques
    Participation à la mise en place d’un ERP (Cegid)

    Management des équipes

    Coordination des communications entre les différents services
    Recrutement, entretiens individuels, animation et mise en situation
    Gestion des temps d'activités, d'absences et des congés des salariés
    Délimitation des objectifs annuels
    Délimitation des formations à dispenser aux différentes équipes
    Responsabilisation des coordinateurs
    Répartition des charges de travail
    Optimisation de l’organisation
  • MCII - Informatique et systeme et reseau - Chef de Gamme

    2005 - 2008 Formation des techniciens intervenant sur site des nouvelles gammes
    Coordination des services internes et constructeurs
    Dardilly

    * Analyse, suivi et plan de progrès, gestion de comptes clients.

    Animation et rédaction de comités de pilotage
    Gestion des SLA, (Service Level Agreement) clients et sous-traitants
    Gestion de comptes clients et commerciaux
    Accompagnement des commerciaux en clientèle
    Suivi, respect et mise en place de contrat de maintenance
    Coordination et partenariat avec les constructeurs :
    KYOCERA MITA, ZEBRA, KONICA MINOLTA
    Mise en place, respect et analyse des KPI (Key Performance Indicator) des productions techniques
  • BGI - Bureatique Gestion Informaique - Chef d'équipe

    1999 - 2005 dans le domaine de l'impression au sein de l'entreprise BGI- Bureautique, gestion, informatique
    Cadre d'intervention :

    * Chef d'équipe.

    Coordination des services internes et constructeurs
    Gestion en analyse des plannings annuels
    Gestion et répartition des appels clients entrants et sortants du service après-vente
    Formation des techniciens intervenant sur site des nouvelles gammes

    * Technique.

    Assurer la maintenance des multifonctions et imprimantes laser KYOCERA
    Assurer la maintenance des imprimantes thermiques ZEBRA

Formations

  • CNAM Lyon

    Lyon 2015 - maintenant Licence professionnelle
  • CNAM Lyon

    Lyon 2015 - maintenant Licence Professionelle

    Diplôme de niveau II CPN26 responsable opérationnel des flux

Réseau