Certifié ITIL, Maîtrise du modèle CMMI (CMMI-DEV 1.3), Formateur en Gestion de Projets
Mes compétences :
Conseil
CMMI
Ingénierie
Scrum
Système d'information
Gestion de projet
SSII
Management
Formation
Marketing SI
Entreprises
TANGO Conseils
- Consultant
2013 - maintenantSociété de Conseils en Système d'Information, TANGO Conseils propose à ses clients un accompagnement opérationnel via une approche spécifique et s’appuie sur les bonnes pratiques informatiques (normes ITIL, CMMI…).
Nos valeurs :
Pragmatisme et Qualité (Obsolescence « déprogrammée »)
Adaptation et efficacité (Comprendre le positionnement de nos clients)
Sens du service et rigueur (Orientation objectif Client)
Simplicité et sourire (Travailler mieux en esprit d’équipe)
Spécialisations
Direction de projets, Marketing Client et Relation Client pour les DSI, Management de transition
Réseau ferré de France
- Responsable Marketing Client & Relation Client pour la DSI
LA PLAINE SAINT DENIS2013 - maintenantAu sein de l'entité Gestion de la Relation Client de la DSI de Réseau Ferré de France, je suis en charge du pôle Marketing Client & Relation Client sur les systèmes d'information. Les activités concernent : la rencontre de clients et partenaires sur les sujets SI, la gestion des demandes SI dans le but d'améliorer l'offre de services, l'animation de réseaux (correspondants informatiques) et la mesure de la satisfaction.
En outre, je participe à la gestion de l'entité GRC dans son ensemble (25 personnes) (encadremenent, suivi de missions, recrutement, suivi budgétaire).
ALTI
- Manager
Puteaux2009 - maintenantResponsable Avant-Vente du pôle Ingénierie
Responsable de la filière Gestion de Projets
Directeur de Projets (projets variés de 50k€ à 500k€)
Management de collaborateurs
Mission d'assistance à Maîtrise d'Ouvrage au sein de l'entité Gestion de la Relation Client de la DSI de Réseau Ferré de France
SQLI
- Manager Opérationnel
Levallois-Perret2005 - 2009Suivi de l'activité d'un département (190 pers. en 2008)
Affectation des ressources
Gestion des budgets
Responsable Avant-Vente sur l'agence Paris
Recrutement
SQLI
- Directeur de projet
Levallois-Perret2002 - 2005Suivi de la relation client
Responsable de proposition
Responsable Assurance Qualité
Direction de projets
Gestion de Business Unit
SQLI
- Chef de Projet
Levallois-Perret2001 - 2002Pilotage de projets en régie et au forfait