Vincent PALIS

En résumé

Entreprises

• TANGO Conseils - Consultant

  2013 - maintenant Société de Conseils en Système d'Information, TANGO Conseils propose à ses clients un accompagnement opérationnel via une approche spécifique et s’appuie sur les bonnes pratiques informatiques (normes ITIL, CMMI…).
  
  Nos valeurs :
  Pragmatisme et Qualité (Obsolescence « déprogrammée »)
  Adaptation et efficacité (Comprendre le positionnement de nos clients)
  Sens du service et rigueur (Orientation objectif Client)
  Simplicité et sourire (Travailler mieux en esprit d’équipe)
  
  Spécialisations
  Direction de projets, Marketing Client et Relation Client pour les DSI, Management de transition

• Réseau ferré de France - Responsable Marketing Client & Relation Client pour la DSI

  LA PLAINE SAINT DENIS 2013 - maintenant Au sein de l'entité Gestion de la Relation Client de la DSI de Réseau Ferré de France, je suis en charge du pôle Marketing Client & Relation Client sur les systèmes d'information. Les activités concernent : la rencontre de clients et partenaires sur les sujets SI, la gestion des demandes SI dans le but d'améliorer l'offre de services, l'animation de réseaux (correspondants informatiques) et la mesure de la satisfaction.
  En outre, je participe à la gestion de l'entité GRC dans son ensemble (25 personnes) (encadremenent, suivi de missions, recrutement, suivi budgétaire).

• ALTI - Manager

  Puteaux 2009 - maintenant Responsable Avant-Vente du pôle Ingénierie
  Responsable de la filière Gestion de Projets
  Directeur de Projets (projets variés de 50k€ à 500k€)
  Management de collaborateurs
  Mission d'assistance à Maîtrise d'Ouvrage au sein de l'entité Gestion de la Relation Client de la DSI de Réseau Ferré de France

• SQLI - Manager Opérationnel

  Levallois-Perret 2005 - 2009 Suivi de l'activité d'un département (190 pers. en 2008)
  
  Affectation des ressources
  
  Gestion des budgets
  
  Responsable Avant-Vente sur l'agence Paris
  
  Recrutement

• SQLI - Directeur de projet

  Levallois-Perret 2002 - 2005 Suivi de la relation client
  
  Responsable de proposition
  
  Responsable Assurance Qualité
  
  Direction de projets
  
  Gestion de Business Unit

• SQLI - Chef de Projet

  Levallois-Perret 2001 - 2002 Pilotage de projets en régie et au forfait
  
  Pilotage de plusieurs projets en parallèle
  
  Création d'une offre TMA

• SQLI - Ingénieur Concepteur Développeur

  Levallois-Perret 2000 - 2001

• SICEM - Stagiaire

  BRIARE 2000 - 2000

Formations

• Institut D'Informatique D'Entreprise IIE Evry

  Evry 1997 - 2000

• Lycée Carnot

  Dijon 1994 - 1997 Math (M)

Réseau

• Amandine COET

• Emilie TROCMÉ

• Emmanuel URIA

• Maryne GUYOT

• Mohammed MAHI

• Philippe CLUZEAU

• Pierre-Olivier WOLFF

• Sophie POIGNET

• Vincent ZIMMER