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Vincent RENIER

BELFORT

En résumé

Monsieur, Madame

Je viens de terminer mon contrat d'alternance chez Sogeti pour le client PSA en tant qu'analyste d'exploitation.
Je recherche un emploi dans l'industrialisation.

Ayant repris mes études au CNAM, ma formation m'a préparé aux métiers suivant:
administration de systèmes, réseaux, gestion de projet, Business Intelligence, bases de données ou exploitation.

Je demeure à votre disposition pour convenir d´une date d´entretien, et vous fournir toutes les informations complémentaires que vous jugerez nécessaires.

Je vous prie d´agréer mes salutations respectueuses.

Mes compétences :
Linux
SQL
SGBD
Oracle
Business objects
ETL Open Source
Lotus notes
UML
Datawarehouse
DOLLAR UNIVERSE
Clarify
Chef de projet
MQSeries
CFT
Merise ‘PowerAmc'
Remedy
Scripting
HTML
Intranet
C
$Universe

Entreprises

  • ESDI - Hotline niveau 1

    2015 - 2015

  • SOGETI - Analyste d'exploitation

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015 Intégration des solutions logicielles livrées par le concepteur/développeur d'applications dans l'environnement de production
    Mise en exploitation et livraison des nouvelles versions
    Déploiement et suivi quotidien de la qualité de service en production
    Application des standards et des normes afin de garantir une maîtrise dans l'exploitation, la continuité et la qualité du service.

  • Jefferson Hifi Vidéo - Webmestre

    2010 - 2013 Mise à jour et dynamisation du site Internet
    Optimisation du référencement
    Gestion des commandes
    Vente et assistance clients par téléphone ou par mail

  • ACCENTURE Consulting Irlande - Technicien Référant

    2005 - 2010 Point de contact entre les différents groupes de résolution, les hotliners et les managers.
    Suivi qualité des interventions afin d'assurer le niveau de service SLA
    Création et mise à jour des procédures d'interventions
    Formation des nouveaux techniciens

  • HEWLETT PACKARD Irlande - Hotliner

    2001 - 2005 Assistance technique de 1er niveau par téléphone sur réseaux Windows et serveurs AS400.
    Escalade des incidents vers le 2nd niveau ou vers les supports locaux
    Suivit des interventions
    Respect des accords de niveau de service (SLA) demandé par le client

  • IDEE - Technicien d'exploitation informatique

    1996 - 2000 Mise en place du parc informatique
    Support technique logiciel ou matériel par téléphone ou sur place
    Développement de base de données Lotus Notes suivant les besoins des utilisateurs
    Formation des utilisateurs aux logiciels

Formations

Réseau

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