Mes compétences :
Marketing direct
E-marketing
Web
Emailing
Neolane
Chaîne graphique
Entreprises
Blancheporte
- Chef de marché fidélisation
Tourcoing2016 - maintenantConstruction, mise en application et suivi des actions de fidélisation du plan de campagnes France
3 SUISSES
- Chargée d'animations web
CROIX2015 - 2016- Cadrage du plan d'animations commerciales du site 3suisses.fr avec le Crm, les directeurs de marché et les category managers
- Coordination de l’élaboration et du contenu des opérations commerciales en transversalité avec les équipes de l’offre, de la communication, de la marque et du style
- Suivi & orchestration des plannings
- Reporting sur les performances des opérations commerciales
- Présentations des résultats et recommandations aux différents services
- Veille concurrentielle
- Participation aux évolutions fonctionnelles et ergonomiques du site (moteur de recherche, filtres,...)
CROIX2012 - 2015- Construction du plan de campagne multicanal (print, emails, sms)
- Gestion de sa mise en oeuvre opérationnelle :
Rédaction et animation des briefs d'actions commerciales auprès des agences de création.
Validations des éléments fournis
Paramétrage des emails dans Néolane (outil de gestion de campagnes)
Contrôle des codes avantages marketing créés
- Chiffrage des campagnes et contribution à l'atteinte de l'objectif de marge en garantissant la gestion des frais commerciaux.
- Réalisation des bilans de campagne, consolidations et analyses mensuelles des résultats des animations comemrciales
3suisses
- Chargé d’animations de recrutement Carte 4étoiles
CROIX2010 - 2011- Mise en place des actions marketing et commerciales multicanales visant à favoriser le recrutement de clients carte 4 étoiles : mini-site, insertion dans les catalogues, mailings, emailings, appels sortants & entrants...
- Suivi de performances sur les actions menées
- Point de contact avec les équipes de Cofidis
- Gestion de projets annexes (Mise en place du programme de fidélité 3S&Moi, refonte du mini-site 4étoiles,...)
3suisses
- Assistante chef de clientèle emailing (contrat de professionnalisation)
CROIX2009 - 2010- Briefing des actions commerciales emailing,
- Orchestration des différentes étapes pré-envoi (ciblage clients, axes de communication souhaité, création de codes avantages,...)
- Paramétrage des emails dans l'outil de gestion de campagnes (Néolane)